Frau obdachlos und zahlt eine Hypothek für eine Wohnung, in der sie „nicht leben kann“

Elizabeth Winstanley ist Mieterin einer Wohnung in South Manchester, deren Dach schwer beschädigt wurde (Bild: Vincent Cole – Manchester Evening News)

Die Bewohner haben ihre Frustration geteilt, da ihr Wohnblock seit fast neun Monaten ein teilweise eingestürztes Dach hatte. Sie sehen sich jetzt auch einer Rechnung in Höhe von 300.000 Pfund gegenüber, um das Problem zu beheben, nachdem ihnen mitgeteilt wurde, dass sie nicht versichert sind.

Die Bewohner von 24 Wohnungen in den Orban-Wohnungen leben seit dem 19. Februar, als der Sturm Eunice Teile des Daches „abgerissen“ hat, mit den Schäden, die mit Planen und Plastik bedeckt sind. Durch den Schaden wurden zwei Wohnungen unbewohnbar und mehrere weitere durch Wasser beschädigt.

Elizabeth Winstantley kaufte ihre Wohnung im Jahr 2018 und gab Tausende für die Renovierung aus. Sie wurde obdachlos, weil ihre Dachgeschosswohnung durch den Einsturz des Daches so schwer beschädigt wurde. Sie möchte unbedingt nach Hause zurückkehren, bleibt aber fast neun Monate nach dem Sturm in einer provisorischen Unterkunft, weil die Arbeiten zur dauerhaften Reparatur des Daches noch nicht begonnen haben.

Sachverständigengutachten, die in den Monaten seit dem Sturm erstellt wurden, haben ergeben, dass das Dach mit einem „inhärenten Mangel“ gebaut wurde, was bedeutet, dass Mieter keine Versicherung beanspruchen können und die Reparaturen selbst bezahlen müssen. Kostenvoranschläge für die Reparaturen liegen bei rund 290.000 £.

Zwei-Bett-Apartments in den Orban-Apartments wurden für 150.000 £ zum Kauf und 950 £ pro Monat zur Miete vermarktet. Sie werden von Firstport Property Management Services verwaltet, die den Manchester Evening News mitteilten, dass sie die Verzögerungen bei den Gebäudereparaturen „sehr bedauern“ und „daran arbeiten, sicherzustellen, dass so schnell wie möglich eine angemessene dauerhafte Lösung geschaffen wird“.

Für Elizabeth ist der Schaden jedoch angerichtet. Ihre Wohnung ist unbewohnbar, verschimmelt und immer noch vom Strom isoliert – so wie seit dem Unwetter. Sie hat keine Ersparnisse mehr, nachdem sie acht Monate lang einen „Albtraum“ gelebt hat, und sagte, sie sei von der Situation „verstört“ gewesen.

Elizabeths Wohnung ist jetzt voller Schimmel

Elizabeths Wohnung ist jetzt voller Schimmel (Bild: Vincent Cole – Manchester Evening News)

„Ich habe meine ganze Wohnung verloren“, sagte Elizabeth den MEN. „Ich bin ratlos, ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie schrecklich es ist, keinen eigenen Raum zu haben und sich einfach völlig machtlos zu fühlen.

„Das war mein erstes Zuhause, alles, was ich hatte, ging hinein. Aber jetzt habe ich nichts mehr.“

Die Mieter versuchten zu verstehen, wie der „inhärente Mangel“ des Daches unbemerkt bleiben konnte.

In einer E-Mail an die Pächter sagte Firstport, sie hätten das Dach für Inspektionen „nicht betreten“ können – etwas, das sie nicht leugneten, als die MEN sie um einen Kommentar baten – antwortete aber nicht, als sie gefragt wurden, wann die letzte Nahinspektion des Daches stattgefunden hatte geschehen.

Die MEN hat Dokumente eingesehen, in denen Thomasons, ein unabhängiges Bauberatungsunternehmen, das von den Versicherern mit der Bewertung des Anspruchs beauftragt wurde, zu dem Schluss kommt: „Der Hauptgrund für das Versagen der Holzterrasse liegt in der mangelnden Belüftung der Dachkonstruktion“, was der Fall war „seit mehreren Jahren andauernd“ und sei „auf die schlechte Konstruktion des Daches zurückzuführen“.

Das Innere der Wohnung von Elizabeths Nachbarin

Das Innere der Wohnung von Elizabeths Nachbarin, die ebenfalls als unbewohnbar gilt (Bild: Vincent Cole – Manchester Evening News)

„Thomasons weisen ausdrücklich darauf hin, dass es ihrer Meinung nach nicht passiert wäre, wenn sich der Belag vor diesem Vorfall in einem guten Zustand befunden hätte“, heißt es in dem Bericht.

Aufnahmen eines Zoom-Treffens zwischen Bewohnern und Vermessungsingenieur Tony Mathews, der von Sedgwicks Schadenregulierern hinzugezogen wurde, zeigen, wie er bemerkte, dass sich das Gehen auf dem Dach anfühlte, als würden seine Füße „in Weetabix sinken“.

Firstport räumte ein, dass dies eine „schwierige Zeit und Situation“ für die Pächter sei, und fügte hinzu, dass der Versicherungsanspruch nicht wegen der durch den Sturm verursachten Schäden abgelehnt wurde, sondern wegen „eines bereits bestehenden inhärenten Defekts im Dach aus dieser Zeit“. des Bauens’.

Die Apartments wurden 2009 von Crosby Lendlease, jetzt bekannt als Lendlease, gebaut. Sie teilten den MEN mit, dass sie seit über einem Jahrzehnt nicht mehr an der Immobilie beteiligt waren. Aviva, die Eigentümer, lehnten eine Stellungnahme ab.

Elizabeth zeigte den MEN eine Reihe von Bildern ihrer Wohnung vor dem Sturm – für deren Renovierung sie, wie sie sagte, kürzlich Tausende von Pfund ausgegeben hatte. Jetzt ist alles, was übrig bleibt, eine leere Hülle, die mit Schimmel und Vorrichtungen bedeckt ist, die von Firstport errichtet wurden, um den Schaden am Dach vorübergehend auszubessern.

Elizabeths Wohnung vor dem Sturm

Elizabeths Wohnung vor dem Sturm (Bild: MÄNNER)

Elizabeth sagt, sie sei „wütend“, dass die dauerhaften Reparaturen, die Firstport als Hausverwalter organisieren muss, nicht begonnen haben. Zwischen Februar und September war sie gezwungen, zwischen ihrer Mutter und ihrem Partner umzuziehen, manchmal schlief sie sogar in ihrem Auto, da ihre Wohnung in schlechtem Zustand war und Firstport ihr keine vorübergehende Unterkunft zur Verfügung stellte – die sie schließlich im September erhielt. Sie sagte den MEN, die Auswirkungen der Situation seien „auslaugend“ und sie habe „Angst“ vor der Zukunft.

„Es hat jeden Aspekt meines Lebens beeinflusst, einschließlich meiner persönlichen Beziehungen und meiner psychischen Gesundheit“, sagte sie. „Ich musste häufig zum Arzt, ich musste mir viel Zeit von der Arbeit nehmen, was ich noch nie zuvor gemacht habe.

„Die Wut und die Frustration sind ständig da. Ich mache Phasen durch, in denen ich verstört und verärgert und völlig verloren bin.

„Das ist wahrscheinlich das Schlimmste, was dir passieren könnte, abgesehen davon, dass jemand, der dir nahe steht, stirbt. Man fühlt sich ständig als Belastung für die Menschen, weil man eine Bleibe braucht.“

Während Elizabeths Wohnung zu den am schlimmsten betroffenen gehört, ist sie nicht die einzige Mieterin, die sich Sorgen über die Auswirkungen eines ausgedehnten Wasserschadens macht, der auf eine Reihe von gescheiterten vorübergehenden Reparaturen zurückzuführen ist, die von Firstport während der acht Monate durchgeführt wurden. Anwohner befürchten, dass sich der Wasserschaden im Kern des Gebäudes ausbreitet und noch mehr Wohnungen betrifft.

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Mieter und Pächter von fünf Objekten berichteten uns von einem Wasserschaden und behaupteten, dieser hätte vermieden werden können, wenn Firstport das Dach schneller repariert hätte.

Vermieter Alex, der 2011 eine Wohnung in Orban gekauft hat, sie aber vermietet, sagte, er glaube, dass „das ganze Gebäude in Gefahr“ sei, weil sich Wasserschäden ausbreiteten. Es wird davon ausgegangen, dass frühere Versuche provisorischer Reparaturen erfolglos waren, aber dass Wohnungen mit Wassereinbruch in regelmäßigen Abständen überprüft werden.

„Da fließt so viel Wasser durch Gebäude“, sagte er. „Es muss sortiert werden, und zwar dringend.

„Es ist nicht unsere Schuld, aber es ist unser Problem.“

Giles Carbury, der die Wohnung neben Elizabeth besitzt und vermietet, sagte, dass sich Anfang August Wasserschäden in seiner Wohnung zeigten. Sein Mieter zahlt derzeit 850 Pfund pro Monat, um in einer Wohnung mit zunehmendem Wassereinbruch zu leben – und Giles sagte, er habe das Gefühl, Firstport sei „völlig überfordert“.

“Alles war ein Kampf mit ihnen”, sagte er den MEN. “Ich bin nur verzweifelt, dass sie das neue Dach bekommen.”

Firstport gab zu, dass vorübergehende Reparaturen das Eindringen von Wasser nicht stoppen konnten

Firstport gab zu, dass vorübergehende Reparaturen das Eindringen von Wasser nicht stoppen konnten (Bild: MEN-Vincent Cole)

Firstport sagt, dass sie Schritte unternehmen, um eine wasserdichte Polyethylenfolienlösung auf dem Dach zu installieren, die weiteres Eindringen von Wasser verhindern soll . Aber Alex sagt, er habe „Angst“ vor der Aussicht, dass sich die permanenten Dachreparaturen weiter verzögern würden.

„Ich habe es satt, dass Firstport nicht das tut, was sie tun müssen. Es ist eine schreckliche Situation“, sagte er den MEN

„Es ist wirklich absolut widerlich, dass Sie etwas in gutem Glauben kaufen, und das passiert. Man braucht keinen Raketenwissenschaftler, um das Dach zu vermessen.“

Die Mieter der Wohnungen wurden gebeten, jeweils mehr als 3.000 £ – insgesamt etwa 80.000 £ – an Firstport in Form einer unerwarteten „Servicegebühr“ zu zahlen, von der die Gebäudeverwalter sagen, dass sie für die Kosten einer dauerhaften Dachreparatur verwendet wird. Es wird davon ausgegangen, dass die Mieter das Geld im Voraus bezahlen müssen, bevor die Verwaltung die Erstattung der Kosten durch rechtliche Schritte anstrebt. Lendlease teilte den MEN mit, dass ihnen keine rechtlichen Schritte bekannt seien.

„Ich habe jede freie Minute genutzt, die ich hatte, um Rechtsberatung zu suchen und diese Branche so weit wie möglich zu recherchieren, um zu versuchen, die Situation zu verstehen und möglicherweise Wege zu finden, um zu verhindern, dass die Pächter diese riesige Rechnung bezahlen und versuchen, die dort lebenden Menschen zu schützen “, sagte Elisabeth.

Es wurden keine Arbeiten an dauerhaften Dachreparaturen begonnen

Es wurden keine Arbeiten an dauerhaften Dachreparaturen begonnen (Bild: Vincent Cole – Manchester Evening News)

„Ich habe nicht nur mein Zuhause und einige meiner Habseligkeiten verloren, sondern fand es auch so schwierig, mental damit fertig zu werden.

„Ich habe jeden letzten Cent ausgegeben, den ich hatte, um meine Sachen zu retten. Ich habe jetzt keine Ersparnisse mehr.“

Ein Sprecher von Lendlease sagte: „Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, mit denen Pächter in der Alexandra Road nach den Stürmen im Februar konfrontiert sind.

„Ein Mitglied der Öffentlichkeit kontaktierte uns Anfang dieses Jahres, um Informationen zu den Garantien für das Originaldach und die Konstruktion anzufordern, die wir ihm zur Verfügung gestellt haben. Uns sind jedoch keine rechtlichen Schritte in Bezug auf das Gebäude bekannt und wir haben keine weiteren Anfragen erhalten. Wir sind nicht der Gebäudeeigentümer und seit weit über einem Jahrzehnt nicht mehr an der Alexandra Road beteiligt.“

Ein Sprecher von Firstport sagte: „Wir bedauern die Verzögerungen im Orban House sehr und verstehen die Frustration der Bewohner.

„Die dauerhaften Dacharbeiten für Orban House werden durch das Vorhandensein eines inhärenten Mangels erschwert und erforderten die Mitwirkung einer Reihe von Parteien. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass so schnell wie möglich eine geeignete dauerhafte Lösung eingerichtet wird. Wir stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Anwohnern und werden sie bis zur Lösung des Dachproblems weiter unterstützen, wo wir können.

„Die Mieter müssen weder für die vorübergehenden Reparaturen, die am bestehenden Dach durchgeführt wurden, noch für die Behebung von Wasserschäden in den betroffenen Wohnungen aufkommen.“


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