Frau erinnert sich, dass sie nur wenige Minuten nach der Übergabe von 19.000 Pfund an Betrüger einen Bankbetrug bemerkte | Persönliche Finanzen | Finanzen

Auf BBC Money Box erklärte eine Frau, wie sie dazu verleitet wurde, 19.000 Pfund an Betrüger zu übergeben, die vorgaben, von ihrer Bank zu stammen.

‌Ein autorisierter Push-Payment-Betrug (APP), auch bekannt als Banküberweisungsbetrug, liegt vor, wenn jemand Geld von seinem Bankkonto an das Konto eines Betrügers sendet, der vorgibt, von einer vertrauenswürdigen Organisation zu stammen.

Louise erklärte Money Box, dass sie kurz vor Weihnachten während einer sehr intensiven zweistündigen Zeitspanne ins Visier genommen wurde.

Sie wurde von Kriminellen gepflegt, die sie von hinten anriefen und vorgaben, sie zu sein, und es gelang ihnen schließlich, Tausende von Pfund zu stehlen.‌

Sie sagte: „Ich habe einen Betrag von 19.000 Pfund überwiesen, den sie mir gesagt haben.

‌„Als ich das Telefonat beendete, fühlte es sich an, als ob ich aus einer Art Zauber erwacht wäre.

„Ich rief meinen Bruder und einen Freund an und sie sagten mir, ich solle das Betrugsteam meiner Bank anrufen, und als ich das tat, sagten sie mir sofort, dass ich betrogen worden sei.

„Da es sich um eine autorisierte Push-Zahlung handelte, war es unwahrscheinlich, dass ich das Geld zurückbekam.

„Ich konnte nicht glauben, dass es passiert war oder dass ich darauf hereingefallen war.“

Viele Banken haben sich dem Contingent Reimbursement Model Code für APP-Betrug (dem CRM-Code) angeschlossen.‌

Gemäß dem Kodex müssen Banken eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, um Kunden zu schützen und diejenigen zu entschädigen, die nicht für den Betrug verantwortlich sind.

Die Leute können direkt bei ihrer Bank nachfragen, ob sie sich für den Code angemeldet hat.

Es ist jedoch zu beachten, dass der Kodex nur für Überweisungen zwischen britischen Konten gilt.‌

Die Briten werden aufgefordert, wachsam zu bleiben, da Betrüger es auf möglicherweise gefährdete Personen abgesehen haben.

Louise konnte ihr Geld zurückerhalten, nachdem Money Box mit ihrer Bank Kontakt aufgenommen und eigene Nachforschungen angestellt hatte, aber nicht alle haben so viel Glück.

Reporter Dan Whitworth erklärte, wie Menschen verhindern können, Opfer dieses Betrugs zu werden.‌

Er sagte: „Drei wichtige Dinge: Halten Sie immer inne und versuchen Sie, sich eine Minute Zeit zu nehmen, wenn Sie jemand am Telefon zu einer Entscheidung drängt.

„Überweisen Sie niemals Geld. Ihre Bank, HMRC, die Polizei oder eine dieser Organisationen – keine dieser Organisationen wird Sie jemals zu einer Geldüberweisung auffordern.

„Wenn Sie Opfer werden, rufen Sie sofort Ihre Bank an, sobald Sie merken, was passiert ist.

„Möglicherweise können sie die Transaktion stoppen oder einen Teil Ihres Geldes zurückfordern.“

Episoden von Money Box sind auf BBC Sounds verfügbar.


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