Die Frau, die das Video auf TikTok gepostet hat, sagte, dass ihr und ihrer Freundin gesagt wurde, dass Taschen im Flugpreis enthalten seien, da es sich um Handgepäck und nicht um Koffer handele – aber als sie am Flughafengate ankamen, teilten ihnen die Mitarbeiter von Ryanair mit, dass ihr Gepäck benötigt würde in den Laderaum zu bringen. In der Verwirrung machte sie einen unglücklichen Fehler, der dazu führte, dass sie zur meistgehassten Person im Flugzeug wurde, berichtet Birmingham Live.
Sie erklärte: „In Großbritannien können Sie dieses Ding namens Wowcher 99 £ Mystery Deal bekommen, bei dem Sie jeweils 99 £ zahlen und einen ganzen Urlaub, Flüge und Hotel für 99 £ erhalten.
„Der Haken ist, dass Sie einfach nicht wissen, wohin Sie fliegen. Und sie sagte uns, dass unsere Taschen im Flugpreis enthalten waren, weil sie nur Handgepäck waren und keine Gepäckstücke oder ähnliches, es waren keine Koffer.
„Sie hat sich geirrt. Wir sind den ganzen Weg bis zum Gate am Flughafen gekommen und gerade als wir an Bord gehen, sagt die Frau bei RyanAir: ‚Schauen Sie, Sie müssen diese Taschen in den Frachtraum legen.’
„Wir waren ein bisschen verärgert, weil wir extra Geld bezahlen mussten, von dem wir nichts wussten, und sie haben die Taschen in den Frachtraum gelegt.
“Aber das ist nicht der Grund für die Verspätung des Flugzeugs.”
Sie fuhr fort: „Wir nehmen unsere Plätze ein und mein Kumpel dreht sich zu mir um und fragt ‚Oh, hast du deinen Pass?‘
„Mein Pass war in der Tasche, die sie in den Frachtraum gesteckt haben. Und Sie kommen ohne Ihren Pass nicht durch den Zoll.
„Also musste ich zum Piloten gehen und der Pilot musste die Bodenmannschaft anrufen, die Bodenmannschaft musste meine Tasche aus dem Laderaum holen, in den sie sie gerade gelegt hatten. Und dann musste ich meine Tasche vor allen durchwühlen im Flugzeug.
„Und dann mussten sie den Frachtraum mit meiner Tasche darin umpacken. Ich war die am meisten gehasste Person auf diesem Flug.“
Die Leute strömten zu den Kommentaren auf der Facebook-Seite von Birmingham Live, und eine Person sagte: “Aber am wichtigsten, wo ist sie hingegangen?”
Während ein anderer sagte: „Es ist ein Ryanair-Flug, Sie können nicht einmal eine Packung Chips in die Kabine legen“.