Fallen Sie nicht auf diesen E-Mail-Betrug herein, der eine ältere Dame fast 25.000 Dollar gekostet hätte

Leider scheinen Phishing-Betrug die neue Normalität zu sein.

Erst kürzlich wäre eine ältere Dame im Dreistaatengebiet beinahe um 25.000 Dollar betrogen worden.

Laut Patch.com nahm das, was als gewöhnlicher Phishing-Betrug begann, eine noch schlimmere Wendung, als der Betrüger im Haus des älteren Opfers auftauchte, um das Geld persönlich abzuholen.

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Kurt „CyberGuy“ Knutsson warnt vor einem E-Mail-Betrug. (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

Betrüger der Geek Squad bei ausgeklügeltem Phishing-Versuch erwischt

Während diese Geek Squad-Betrug ist nicht neu, dieser Betrüger hat es auf ein neues Niveau gebracht und wurde dabei erwischt. Bei diesem speziellen Betrug senden Betrüger ihren Opfern Phishing-E-Mails, in denen sie vorgeben, ihnen eine hohe Rechnung für ihr Geek Squad-Abonnement zu schicken. Die E-Mail-Empfänger geraten normalerweise angesichts der hohen Gebühr in Panik und rufen die in der Betrugs-E-Mail und der Rechnung angegebene Telefonnummer des Kundendienstes an.

Der Betrüger gibt sich dann als Kundendienstmitarbeiter aus und hilft Ihnen, die Belastung zu stornieren oder zurückzuerstatten. Normalerweise nutzt er diesen Moment, um die Bankkontodaten des Opfers zu bestätigen und später dessen Geld zu stehlen. Selbst wenn Sie einfach auf die Links klicken oder die Rechnung aus der E-Mail herunterladen, besteht das potenzielle Risiko, dass Viren oder Malware auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Frau am Telefon

Eine Frau an ihrem Handy und Laptop. (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

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Älteres Opfer vereitelt den ausgeklügelten Plan eines Betrügers

Das ältere Opfer gab ihre Bankkontonummer und Fernzugriff auf ihren Computer an. Doch damit ist der Betrug noch nicht zu Ende. Der Betrüger ging noch einen Schritt weiter und überzeugte die ältere Frau, dass sie versehentlich falsche 25.000 Dollar auf ihr Bankkonto überwiesen hätten und dass sie zunächst 20.000 Dollar in bar abheben müsse, damit er sie abholen könne. Die restlichen 5.000 Dollar sollten am nächsten Tag abgeholt werden. Daraufhin rief die ältere Frau die örtlichen Behörden an. Glücklicherweise richteten die Behörden eine Überwachung ein und nahmen den Betrüger fest, als er die 20.000 Dollar abholen kam.

Vielleicht hatte das ältere Opfer Glück, dass dieser Betrüger noch gieriger war und mehrere Betrügereien zu einem einzigen kombinierte.

Gestresste Frau am Telefon

Eine Frau ist während eines Telefongesprächs gestresst. (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

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Wie können Sie verhindern, dass Ihnen dieser Betrug passiert?

Kennen Sie Ihre Abonnements: Je besser Sie wissen, für welche aktiven Abonnements Sie derzeit bezahlen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Sie erkennen, dass es sich bei solchen E-Mails um Fälschungen handelt.

Organisieren Sie Ihre Rechnungen: Wenn Sie noch immer E-Mails oder physische Rechnungen erhalten, behalten Sie im Auge, wann diese normalerweise eintreffen. Rechnungen kommen, ob gut oder schlecht, regelmäßig und nach einem festen Zeitplan. Wenn etwas in einer ungewöhnlichen Form (eine E-Mail statt eines Briefs per Post wie üblich) oder zu einem bestimmten Zeitpunkt eintrifft, ist es wahrscheinlicher, dass Sie nicht auf diese Art von Betrug hereinfallen.

Kontaktinformationen finden Sie auf der offiziellen Website. Wenn die Betrüger zufällig ein Unternehmen auswählen, bei dem Sie angemeldet sind, kann es noch einfacher sein, auf diese Art von Betrug hereinzufallen. Bevor Sie jedoch auf Links klicken, Rechnungen herunterladen oder die angegebene Nummer anrufen, können Sie die offizielle Website des Unternehmens googeln und die dort angegebenen Kontaktinformationen verwenden. Wenn das Unternehmen Ihnen tatsächlich eine Rechnung geschickt hat, sollte es Ihnen bei der Rückerstattung helfen oder bestätigen können, ob Sie legitime Mitteilungen erhalten haben.

Achten Sie auf Sprache und Tonfall: Die meisten seriösen Unternehmen geben sich große Mühe, ihre Mitarbeiter speziell zu schulen, damit sie ihren Kunden einen hervorragenden Service bieten können. Sie sind darauf trainiert, nicht die Fassung zu verlieren. Wenn Sie also mit einem Betrüger telefonieren, verwendet dieser oft keine professionelle Sprache und legt kein professionelles Auftreten an den Tag. Wenn Sie sich weigern, bestimmte Informationen preiszugeben, würde ein echter Kundendienstmitarbeiter keine Drohungen oder Forderungen stellen. Die Angabe von Sozialversicherungsnummern oder Bankkontoinformationen wird von seriösen Unternehmen aus Sicherheitsgründen normalerweise missbilligt. Seriöse Unternehmen haben in der Regel andere Möglichkeiten, Ihre Identität und Kontoinformationen zu bestätigen. Sie können immer auflegen, wenn Sie bei einem Anruf überfordert sind! Schließlich verschwindet ein ehrliches Unternehmen nicht nach einer Unterbrechung der Verbindung.

Richten Sie Zahlungen elektronisch ein: Wenn Sie Ihre Abonnements regelmäßig elektronisch bezahlen, wissen Sie, dass Sie keine zusätzliche Rechnung für einen Abonnementdienst erhalten sollten. Wenn Sie außerdem mit Kreditkarte bezahlen, können Sie versuchen, für alle Ihre Abonnements eine bestimmte Karte zu verwenden, damit Sie wissen, wo und wann mit den Abbuchungen zu rechnen ist. Wenn Sie eine dieser Phishing-E-Mails erhalten, wissen Sie auch, dass bestimmte Bankdaten für die Bezahlung einer Rechnung nicht relevant sein sollten. Warum fragt der Betrüger beispielsweise nach Bankkontodaten, wenn Sie Ihre Abonnements mit Kreditkarte usw. bezahlen?

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Betrugsillustration

Kurt „CyberGuy“ Knutsson warnt vor E-Mail-Betrug. (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

Betrüger verwenden gefälschte Nachrichten und bösartige Links, um Sie in eine emotionale Facebook-Phishing-Falle zu locken

Was ist als nächstes zu tun, wenn Sie betrogen wurden?

Diese Betrüger könnten Ihre E-Mail-Adresse durch verschiedene Methoden erhalten haben, von der E-Mail-Ernte bis zum Kauf von Darknet; unten sind einige aktive Schritte aufgeführt, die Sie unternehmen können, um sich zu schützen, wenn Sie das Gefühl haben, betrogen worden zu sein:

1. Passwörter ändern: Bei allen Konten, auf die der Betrüger möglicherweise zugegriffen oder die er dem Betrüger mitgeteilt hat, sollten Sie sich von einem sicheren, viren- und malwarefreien Gerät aus anmelden und Ihr Passwort sofort ändern. Am besten erstellen Sie für jedes einzelne Online-Konto einzigartige und komplexe Passwörter, die Buchstaben, Symbole und Zahlen enthalten. Wenn Sie Hilfe beim Erstellen und Speichern komplexer Passwörter benötigen, sollten Sie einen Passwortmanager.

2. Behalten Sie alle Ihre Konten und Guthaben stets im Blick: Kontaktieren Sie das Finanzinstitut und erklären Sie die Situation für alle Konten, die von dem potenziellen Betrüger betroffen sind. Sie können Ihnen helfen, Ihr Konto einzufrieren oder zu sperren, sodass diese Betrüger nur wenig oder gar keinen Zugriff auf Ihr Geld haben. Kontaktieren Sie die drei wichtigsten Kreditauskunfteien, um Ihre Kreditwürdigkeit einzufrieren. Dies verhindert, dass jemand, einschließlich Hacker, Ihre Kreditwürdigkeit ruiniert. Melden Sie unbedingt alle Fehler in Ihren Kreditberichten bei den Kreditauskunfteien. Denken Sie daran, dass Sie Anspruch auf einen kostenlosen jährlichen Kreditbericht haben. Wenn Sie zu viele Konten haben, um sie regelmäßig im Auge zu behalten, kann ein Kreditüberwachungsdienst kann Ihnen helfen, indem es Sie ständig überwacht und Sie über Kontoänderungen oder -probleme informiert.

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3. Richten Sie Warnmeldungen für Finanzkonten ein: Die meisten Finanzinstitute bieten für alle Transaktionen auf Girokonten und Karten Finanzwarnungen oder -beschränkungen an. Nutzen Sie diese, damit Sie sofort über betrügerische Transaktionen informiert werden. Je schneller Sie diese Belastungen Ihrem Finanzinstitut melden, desto wahrscheinlicher können Sie den Betrügern Einhalt gebieten.

4. Aktivieren Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle vom Phishing-Betrug betroffenen Konten: Dazu gehören Ihre Bankkonten und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese zusätzliche Sicherheitsebene aktiviert haben, müsste der Hacker oder Betrüger einen Code an ein anderes Gerät oder Konto senden, um Zugriff zu erhalten, selbst mit Ihrem Passwort.

5. Schutz vor Identitätsdiebstahl: Obwohl die Beauftragung eines Identitätsdiebstahl-Dienstes übertrieben erscheint, können Ihnen viele Identitätsdiebstahl-Schutzdienste helfen, wenn Ihre Konten kompromittiert werden. Sie überwachen das Dark Web und Ihre Finanzkonten kontinuierlich, um festzustellen, ob wichtige persönliche Informationen wie Ihre E-Mail-Adressen oder Bankkontoinformationen kompromittiert oder im Dark Web zum Verkauf angeboten werden. Wenn Sie diese Warnungen sofort erhalten, können Sie schneller handeln und die oben genannten Schritte unternehmen. Wenn Sie Ihre Informationen bereits an einen potenziellen Betrüger weitergegeben haben, sollten Sie diese Schritte befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Identität nicht gestohlen wurde. Sehen Sie sich meine Tipps und Empfehlungen zum Schutz vor Identitätsdiebstahl an.

6. Verwenden Sie eine starke Antivirensoftware: Wenn auf dem Gerät, auf dem die betrügerische E-Mail empfangen und auf dem Links angeklickt oder Anhänge heruntergeladen wurden, eine Antivirensoftware installiert ist, führen Sie auf dem Gerät einen Scan durch, um verdächtige Software zu identifizieren, löschen Sie sie und starten Sie das Gerät neu. Hier finden Sie meine Auswahl der besten Antiviren-Schutz-Gewinner 2024 für Ihre Windows-, Mac-, Android- und iOS-Geräte.

7. Rufen Sie die örtlichen Behörden an: Sie hoffen zwar, nie einem Betrüger wie der älteren Dame zu begegnen, die Opfer eines Betrugs wurde. Wenn Sie sich jedoch unsicher fühlen und nicht wissen, wie die Betrüger Ihre Informationen verwenden werden, sollten Sie sich auf jeden Fall an die örtlichen Behörden wenden.

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Kurts wichtigste Erkenntnisse

Obwohl Sie wenig dagegen tun können, dass Ihre digitalen Informationen im Internet herumschwirren, können Sie aktive Schritte unternehmen, um sich vor dieser Art von Phishing-Betrug zu schützen. Im schlimmsten Fall gibt es auch Möglichkeiten, weitere Gefährdungen zu verhindern, wenn Sie Opfer werden.

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