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Ein Chick-fil-A-Restaurant in Kalifornien könnte bald als „öffentliches Ärgernis“ bezeichnet werden, nachdem sich Mitglieder der Gemeinde beim Stadtrat beschwert haben.
Das Restaurant Chick-fil-A in Santa Barbara erfreut sich seit seiner Eröffnung im Jahr 2013 großer Beliebtheit, aber sein Erfolg könnte sich negativ auf die Gemeinde auswirken. Während begehrte Kunden zum Chick-fil-A Drive-Thru strömen, werden diejenigen, die nicht auf den Parkplatz passen, auf die angrenzende Straße gezwungen und blockieren den Verkehr, haben Anwohner behauptet, berichtete CBS News.
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Nachdem die vorübergehenden Reparaturen des Restaurants die Verkehrsbehinderung nicht beseitigt hatten, brachten die verärgerten Bewohner ihre Beschwerden beim Stadtrat ein, der erwägt, den Chick-fil-A-Standort öffentlich als „öffentliches Ärgernis“ zu kennzeichnen, heißt es in einem Agendadokument des Stadtrats .
„Frühere Versuche, die Situation informell zu beheben, waren erfolglos. Es ist rechtswidrig, auf der Fahrspur anzuhalten, und es gibt Verkehrskontrollschilder, die Autofahrern raten, nicht auf der Fahrspur anzuhalten, aber Chick-fil-A-Kunden ignorieren diese routinemäßig Zeichen“, heißt es in dem Dokument.
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Die angebliche Blockierung von Fahrzeugen habe Auswirkungen auf die Umgebung, einschließlich ahnungsloser Autofahrer und nahegelegener Unternehmen, behauptete die Stadt.
Chick-fil-A-Logo-Schild
(iStock)
„Jedes Mal, wenn sich auf der State Street eine Warteschlange bildet, wird die östliche Fahrspur Nummer zwei blockiert, sodass nur noch eine Spur frei bleibt. Die Warteschlange erhöht das Risiko von Kollisionen, insbesondere von Auffahrunfällen und Seitenkollisionen“, heißt es in dem Stadtdokument.
Es fügte hinzu: „In der Warteschlange stehende Fahrzeuge blockieren ständig den Bürgersteig und die Radwege, was eine Gefahr für Fußgänger und Radfahrer darstellt. Die Warteschlange von Fahrzeugen blockiert routinemäßig den Zugang zu angrenzenden Unternehmen, was den Kunden- und Lieferzugang zu diesen Unternehmen beeinträchtigt.“
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„Chick-fil-A hat hier ein großes Problem. Sie sind so erfolgreich, dass sie aus ihrer Website herausgewachsen sind. Es ist möglich, dass sie für diese Website von Anfang an überdimensioniert waren“, sagte Kristen Sneddon, Mitglied des Stadtrats von Santa Barbara, während einer früheren Anhörung Monat, so der Bericht.
Ein Hähnchensandwich mit Waffelpommes im Restaurant Chick-Fil-A in Dedham, Massachusetts, am 8. November 2017.
(David L. Ryan/The Boston Globe über Getty Images)
Der Stadtrat stimmte dann einstimmig dafür, einen Antrag zu stellen, der das Restaurant als „öffentliches Ärgernis“ bezeichnen würde, aber Chick-fil-A forderte eine Verzögerung, damit das Restaurant erneut Maßnahmen ergreifen könnte, um die Situation zu korrigieren, berichtete CBS News.
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Travis Collins, der Betreiber des Franchise, sagte in einer per E-Mail gesendeten Erklärung, er sei bestrebt, „ein guter Nachbar zu sein“ und die Verkehrsprobleme zu beheben, was er durch die Einstellung von zusätzlichem Personal und einer Verkehrskontrolle durch Dritte tun könne Prüfbericht.
Chick-fil-A belegt zum siebten Mal in Folge den Spitzenplatz im amerikanischen Customer Satisfaction Index im Fast-Food-Bereich.
(iStock)
Der Stadtrat beabsichtigt, die Abstimmung während einer Anhörung am 7. Juni abzuschließen.