Seine Mission ist es, Marken unübersehbar zu machen, und für den audiovisuellen (AV) Pionier Inurface Media bedeutet das Großbilddisplays und interaktive Erlebnisse, die Käufer zum Kommen, Staunen, Kaufen und Bleiben anregen.
Zu den Kunden zählen Ikonen wie Sports Direct, Gucci, Boohoo und Dr. Martens, die die Macht von AV erkennen, Zuschauer anzuziehen und zu halten und tiefere Verbindungen zu Reisezielen zu knüpfen.
Während die willkommene Renaissance der Londoner Oxford Street weitergeht, werden die Millionen von Menschen, die im vergangenen Jahr allein dort einkauften, die Aufmerksamkeitserreger von Inurface gesehen haben.
„Unser Ziel ist es, physische Einzelhandelsflächen mithilfe der neuesten und innovativsten Lösungen in die digitale Welt zu bringen und vollständige End-to-End-Lösungen zu schaffen, bereitzustellen und zu warten“, erklärt Gründer und CEO Josh Bunce.
Inurface wurde 2008 gegründet und ist heute Teil von iuf, einer größeren Unternehmensgruppe, die er später aufgebaut hat und die sieben Technologieunternehmen umfasst, die sich ergänzende Fähigkeiten teilen.
Mit einem schnell reagierenden Support-Desk, Installationen und Marketing reichen ihre Lösungen von der Verbindung von Geräten – dem Internet der Dinge – über Engineering- und Support-Services für Display-Produkte und Beschilderungen bis hin zur Schaffung digitaler Erlebnisse in physischen Räumen und Workspace-Hubs.
Die Eröffnung eines Büros in Südafrika ist ein neuer Schritt und mit einem Team von 60 Mitarbeitern erwartet das in London ansässige Unternehmen in diesem Jahr einen Umsatz von 12 Millionen Pfund.
Die Akquisitionen haben sich bewährt, da Bauer Digital eine exklusive Partnerschaft mit dem führenden LED-Hersteller Lighthouse eingegangen ist, die es dem Unternehmen ermöglicht, in ganz Europa atemberaubende Bildschirme zu installieren.
Für seinen Internet-of-Things-Spezialisten Hubit betrug der Gewinn im ersten Jahr mit iup das Vierfache des Einkaufswerts. „Das Personal wurde gehalten und die Kunden zufrieden“, fügt Bunce hinzu.
Der interaktive Erlebniszweig der Gruppe, Xi, hat, unterstützt durch eine Investition von 3 Millionen Pfund, eine eigene Technologieplattform aufgebaut, auf der alle maßgeschneiderten Apps laufen, und verzeichnet ein jährliches Wachstum von 40 Prozent.
„Das ist etwas, was unsere Konkurrenten nicht haben, und wir haben eine Vielzahl cooler Lösungen entwickelt, auch für Manchester City FC“, sagt Bunce.
„Sowohl für die Männer- als auch für die Frauenmannschaften gibt es ein Fan-Erlebnis der nächsten Generation, bei dem man die Spieler der Traummannschaft kennenlernt und das bei Heimspielen aktiviert und auf eine Trophäentour mitgenommen werden kann.“
„Und wir haben eine maßgeschneiderte Videokabine gebaut, in der Fans ihre Lieblingsspieler auswählen und sich dann mit einem Foto bombardieren lassen können – dazu gehört auch ein Video, das sie auf ihr Handy herunterladen können.
„Wir arbeiten jetzt direkt mit Marken zusammen und nicht mehr über Dritte. Die Empfehlungen waren sehr hilfreich und durch die Zusammenarbeit mit Sports Direct haben wir Adidas kennengelernt.“
Weitere Projekte mit umlaufenden Bildschirmen für Arenen und Stadien, beides perfekte globale Bühnen, sind ebenfalls in Planung und ein weiterer Sektor, der von den Adtech-Innovationen einen großen Aufschwung erfahren könnte, sind „Autohäuser und Autohäuser – dort gibt es große Chancen – sie sollten mit uns in Kontakt treten.“ “, sagt Bunce.
In wahrer unternehmerischer Manier kam sein Aha-Erlebnis, als er in Australien einen Bildschirm an der Wand eines Pubs sah.
Mit der Unterstützung der Familie in Höhe von 2.000 Pfund und der Unterstützung unseres Schulfreundes und Technikexperten Henry Boydell „haben wir uns von ein paar Bildschirmen in einem Café in Bristol zu einem vollwertigen Digital Signage- und interaktiven Technologieunternehmen entwickelt“, erinnert er sich.
„Wir reflektieren, wie sich die Bedürfnisse verändert haben. Kunden wollen immer mehr, der Raum im Einzelhandel muss physisch ansprechender sein als je zuvor.“
Die USA sind neben Europa ein Hauptziel für Wachstum, wo das Geschäft in Polen und Irland eröffnet wurde, um den Hürden und höheren Kosten nach dem Brexit entgegenzuwirken.
Jetzt entwickelt das Unternehmen eine neue interne Agentur, um Vertrieb und Marketing zu vereinen und die Kapitalrendite zu verfolgen. „Wenn es nützlich ist, könnten wir es als Dienstleistung auf andere ausweiten“, sagt Bunce, der auch plant, ein neues Partnerschaftsprogramm mit anderen etablierten Unternehmern zu starten.
„Wir bieten ihnen nicht nur ein Gehalt und eine Beteiligung an Inurface Media in einem bestimmten Land, sondern investieren auch in ihr Geschäft und stellen ihnen auch unsere Software, Unterstützung und Mentoring zur Verfügung. Wir werden weiterhin den Horizont nach Unternehmen absuchen, die für eine Übernahme reif sind.“
www.inurfacemedia.co.uk, iufgroup.com