Amazon-Mitarbeitern wird gesagt, dass sie auf Abruf medizinische Versorgung erhalten können
Amazon führt seinen Telemedizindienst, bekannt als Amazon Care, landesweit ein, gab das Unternehmen am Dienstag bekannt.
Amazon Care startete 2019 als Pilotprogramm für Mitarbeiter in und um den Hauptsitz des Unternehmens in Seattle. Das Programm bietet virtuelle Pflegebesuche sowie kostenlose telemedizinische Beratungen und gegen Gebühr Hausbesuche von Krankenschwestern für Tests und Impfungen. Seitdem hat es sich zu einem Grundversorgungsdienst entwickelt.
Neben der landesweiten Bereitstellung von Telegesundheitsdiensten sagt Amazon, dass es die persönliche Betreuung auf weitere Städte in den USA ausweitet. Amazon plant, noch in diesem Jahr in 20 Städten, darunter New York City, San Francisco, Miami und Chicago, zu starten. Die persönlichen Dienstleistungen von Amazon Care sind bereits in acht Städten verfügbar.
Amazon sagte, es profitiere von der steigenden Nachfrage nach häuslicher Pflege, sowohl virtuell als auch persönlich, die durch die Coronavirus-Pandemie verursacht wurde. Man hofft, dass die Mischung aus virtueller Pflege und „einem neuen Ansatz für die persönliche Pflege“ von Amazon Care Arbeitgeber von anderen Anbietern abbringen kann.
Es steht jedoch vor einem erheblichen harten Kampf, da die virtuelle Pflege ein zunehmend überfüllter Raum ist und auch Versicherer in die Expansion der Telemedizin einsteigen.
Ein Schlüssel zum Aufbau eines virtuellen Primärversorgungsdienstes ist der Abschluss eines Krankenversicherungsnetzes, insbesondere wenn es um Pläne des Arbeitgebers geht, die die Rechnungen für Arbeitnehmer für den Zugang zur Versorgung bezahlen. Krankenversicherer arbeiten bei der Bereitstellung der Telemedizin-Plattform bereits mit etablierten Anbietern wie Teladoc und Dr. on Demand zusammen, starten aber bei virtuellen Grundversorgungsplänen zunehmend eigene Programme.
Anthem kündigte am Dienstag außerdem an, noch in diesem Jahr neue virtuelle Grundversorgungsdienste in Georgia, Kentucky, Ohio und Connecticut anzubieten. UnitedHealthcare, der Geschäftsbereich Aetna von CVS Health und Cigna bieten Arbeitgebern jetzt über ihre kürzlich erworbene Telegesundheitseinheit MDLive Pläne für die virtuelle Grundversorgung an, die sie als Programme anpreisen, um Mitarbeitern bei der Bewältigung chronischer Erkrankungen zu helfen und Kosten zu sparen.
Dennoch scheint Amazon mehr Arbeitgeber anzuwerben. Das Unternehmen gab am Dienstag bekannt, dass es damit begonnen hat, Dienstleistungen für Whole Foods, den gehobenen Lebensmittelhändler, den es 2017 übernommen hat, sowie für den Chiphersteller Silicon Labs und TrueBlue, ein Personal- und Rekrutierungsunternehmen, anzubieten.
Im vergangenen Juni sagte Babak Parviz, ein Vizepräsident von Amazon Care, das Unternehmen habe Interesse von einer Reihe von Unternehmen erhalten, die an der Nutzung seiner Telegesundheitsdienste interessiert seien.
UHR: Amazon erweitert Amazon Care landesweit für seine Arbeitnehmer und andere Arbeitgeber