Der Showdown für den beschämten LV-Chef Mark Hartigan droht

Der angeschlagene Chef von LV sieht sich nach seinem gescheiterten Versuch, den Gegenseitigkeitsversicherer an eine US-Private-Equity-Gesellschaft zu verkaufen, einer Flut von Forderungen seiner Mitglieder gegenüber.

Mehr als 1.000 Leser haben The Mail on Sunday und Daily Mail geschrieben und auf der Jahresversammlung ein Misstrauensvotum gegen Chief Executive Mark Hartigan gefordert.

John Higgins, seit 50 Jahren ein treuer Kunde von LV, fordert seine Kollegen auf, seine Kampagne zu unterstützen, um Hartigan von seinem Job von 1 Million Pfund pro Jahr zu entfernen.

Dieses Ziel wurde bereits leicht übertroffen, da verärgerte Versicherungsnehmer unsere Büros mit Unterstützungsbotschaften überflutet haben.

Jetzt ist das LV-Management auf dem Weg zu einem peinlichen Showdown mit seinen Kunden, denen das Unternehmen gemeinsam gehört.

Hartigan war der Architekt eines teuren und unglücklichen Plans, LV an die US-Private-Equity-Firma Bain Capital zu verkaufen, der die Unterstützung der Mitglieder nicht gewann.

Trotz dieses Debakels bleibt Hartigan auf seinem lukrativen Posten. Er erhielt letztes Jahr mehr als 1 Million Pfund, einschließlich eines Bonus von 511.000 Pfund, den der Vorstand immer noch auszahlte.

Higgins, 86, dessen Frau eine ehemalige LV-Mitarbeiterin ist, sagte: „Ich bin entschlossen, dies bis zum Ende durchzuziehen.“

Ein ehemaliger Procter & Gamble-Verkäufer mit zwei Töchtern, der in Ayrshire lebt, fügte hinzu: „Ich möchte, dass Hartigan verschwindet und der Vorstand auch verschwindet.“ Beim Durchsehen des Stapels von Nachrichten, die von Mitgliedern an unsere Büros gesendet wurden, sagte Higgins, der zum Gesicht der Kundenrebellion geworden ist: „Es ist unglaublich. Es zeigt nur, wie wütend die Mitglieder auf Hartigan sind. Wie denkt er, kann er weitermachen?’

Der frühere Vorsitzende von LV, Alan Cook, kündigte im Februar, aber der Versicherer muss noch einen dauerhaften Ersatz ernennen. Seamus Creedon, ein Regisseur, hat eingesprungen.

Einflussreiche Abgeordnete unterstützen die Revolte. Der Konservative Kevin Hollinrake, der im Finanzausschuss des Parlaments sitzt, sagte: „Es ist höchste Zeit, dass Mark Hartigan das Unternehmen verlässt. Jeden Tag, an dem er bleibt, verdient er mehr vom Geld der Mitglieder, und jedes Aufschieben handelt nur in seinem Interesse.’

Der Labour-Abgeordnete Gareth Thomas, Vorsitzender der parlamentarischen Allparteiengruppe für Gegenseitigkeitsgesellschaften, sagte: „Mark Hartigan und Alan Cook haben eine erstaunliche Menge Geld von LV-Eigentümern für ihr Eitelkeitsprojekt vergeudet, das in das Geschäft und bessere Leistungen hätte investiert werden können für Mitglieder. Es ist Zeit für Mark Hartigan zu gehen.’

Die Mitglieder des Versicherers, der früher unter dem Namen Liverpool Victoria bekannt war, sind irritiert darüber, dass er den Termin für seine im Herbst erwartete Jahreshauptversammlung noch immer nicht bestätigt hat.

LV wurde 1843 gegründet, um den Armen von Liverpool zu helfen, eine anständige Beerdigung zu bezahlen. Aufgrund seiner gemeinsamen Struktur wird es eher zum Nutzen der Kunden als eines gewinnhungrigen Investors geführt.

Revolte: John Higgins mit Unterstützungsbotschaften

Nachdem Hartigan und Cook ihren Plan bekannt gegeben hatten, LV an Bain zu verkaufen, befürchteten die Mitglieder, dass die Private-Equity-Firma LV gegen Bargeld melken, Dienstleistungen kürzen und die Preise erhöhen würde.

Sie lehnten es ab, den Deal in ausreichender Zahl zu unterstützen, damit er durchgeführt werden konnte, aber nicht bevor 33 Millionen Pfund ihres Geldes für Berater ausgegeben wurden.

Ihre Empörung bedeutete, dass Cook, der den Versuch, LV zu verkaufen, angeführt hatte, aus dem Unternehmen gedrängt wurde.

Higgins sagte: „Die Regisseure sprangen letztes Jahr alle auf den Bain-Zug auf und machten dann eine kreischende Kehrtwende, als er scheiterte.“

Die Mitglieder sind beunruhigt, weil sie seitdem wenig über Pläne für die Zukunft von LV gehört haben.

Vor der Abstimmung bestanden Cook und Hartigan darauf, dass der Deal die einzige Möglichkeit für LV sei, zu überleben. Nach ihrer Niederlage änderten sie den Kurs und argumentierten, dass der Versicherer als unabhängiger Versicherer gut abschneiden könne.

Creedon hat Hartigan unterstützt und gesagt: “Ich habe großes Vertrauen in ihn und sein Team.”

Aber Higgins, zusammen mit der Armee von Mitgliedern, die die Mail am Sonntag kontaktiert haben, sind anderer Meinung. Sie wollen ein neues Spitzenteam, das LV voranbringt.

LV lehnte eine Stellungnahme ab.