CVS werde in den nächsten drei Jahren jährlich etwa 300 Geschäfte schließen, teilte das Unternehmen am Donnerstag mit, da sich die Apothekenkette darauf konzentriert, mehr Gesundheitsdienstleistungen anzubieten und ihre digitalen Dienste auszubauen.
Die Schließungen, von denen etwa 9 Prozent der Geschäfte des Unternehmens betroffen sein werden, sind Teil der Bemühungen, seine Einzelhandelsstrategie neu auszurichten, sagte CVS in einer Erklärung auf seiner Website.
Das Unternehmen betreibt laut seiner Website mehr als 9.900 Geschäfte in den Vereinigten Staaten. Ein CVS-Sprecher sagte, das Unternehmen gehe nicht davon aus, dass CVS-Apotheken in Target-Filialen betroffen sein würden.
„Wir konzentrieren uns weiterhin auf den Wettbewerbsvorteil unserer Präsenz in Tausenden von Gemeinden im ganzen Land, der unsere schnell wachsende digitale Präsenz ergänzt“, sagte Karen S. Lynch, Präsidentin und CEO von CVS Health.
CVS strebt an, viele seiner Geschäfte neu zu gestalten. Einige werden Primärversorgungsdienste anbieten, und andere werden umfassendere Gesundheitsversorgungsdienste als Standardapotheken anbieten, wie z. B. die Behandlung von Diabetes. Das Unternehmen wird auch traditionelle CVS-Läden unterhalten, die verschreibungspflichtige Dienstleistungen und Gesundheitsprodukte anbieten.
„Hybrid-Modelle haben sich während der Pandemie wirklich durchgesetzt, darunter schnelle Lieferdienste, Abholung am Straßenrand und Online-Kauf/Abholung im Geschäft“, sagte Ted Rossman, Senior Analyst bei Bankrate.com. „Diese Ansätze könnten für CVS besonders vorteilhaft sein.“
CVS teilte Anfang dieses Monats mit, dass etwa 70 Prozent der Kunden von CVS Pharmacy in sein SMS-Programm eingeschrieben waren.
„Wir modernisieren unsere Betriebssysteme weiter und verbessern die Integration von Apothekenmodellen, vereinfachen die Interaktion mit den Verbrauchern und fördern die weitere Interaktion mit unseren Kunden“, sagte Lynch während der Telefonkonferenz des Unternehmens am 3. November.