Der Schokoladenriese Cadbury ist von Käufern wegen der ungleichmäßigen Verteilung von Roses-Pralinen in seinen Bechern in die Kritik geraten.
Die Dose enthält neun verschiedene Es gibt viele verschiedene Schokoladensorten, aber Käufer im gesamten Vereinigten Königreich beschweren sich über die Auswahl und behaupten, dass die Orangencremes überhaupt nicht vorhanden seien.
Ein verärgerter Benutzer äußerte sich auf X, ehemals Twitter: „Wo sind die würzigen Orangenschokoladen?“ Sie sind meine Favoriten.
Cadbury antwortete schnell und erklärte: „Tut mir leid!“ Die Befüllung der Dosen erfolgt nach dem Zufallsprinzip, daher haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der einzelnen Dosen.
Andere haben sich darüber beschwert, dass sie weniger Erdbeergeschmack bekommen, und es gab auch Gerüchte über wenig oder gar kein Karamell in der Dose – und es ist nicht das erste Mal, dass Kunden in der Vorweihnachtszeit meckern.
Cadbury antwortete schnell und erklärte: „Tut mir leid!“ Die Befüllung der Dosen erfolgt nach dem Zufallsprinzip, sodass wir keine Kontrolle über den Inhalt der einzelnen Dosen haben. Der Benutzer war jedoch nicht beeindruckt
Verbrauchergruppe Welche? hat zuvor den Inhalt von 600-650-Gramm-Bechern von Celebrations, Heroes, Quality Street und Roses analysiert – und den Code für die Verteilung der darin enthaltenen Leckereien festgelegt.
Sie fanden heraus, dass auf neun Milchschokoladen nur vier Fudges und vier Trüffel kamen.
Separate Recherche des Marketingunternehmens iProspectUK befragte 560 Personen zu ihren Top-Leckereien von Cadbury, Heroes, Quality Street, Roses und Celebrations und analysierte dann, wie oft die beliebtesten Sorten auftauchten.
Sie fanden den Country Fudge, der am häufigsten in einer Schachtel Rosen vorkam, während Trüffel und Orangencreme ganz unten standen.
Die Benutzerin, die ein Bild ihrer Rosenauswahl gepostet hatte, war mit der Antwort des Herstellers nicht zufrieden: „Das ist eine Schande.“ [it’s] ist noch nie passiert.
„Ich werde zur Quality Street gehen und dort auf eine gleichmäßigere Verteilung hoffen“, drohte sie.
Forscher zählten, sortierten und wogen fast 1.300 Pralinen (12,9 kg) aus den beliebtesten Weihnachtsdosen Großbritanniens, nachdem sie die Menschen gefragt hatten, was in jeder Schachtel ihre Favoriten waren. Die Ergebnisse zeigten, dass die beliebtesten Süßigkeiten nicht zu den am häufigsten vorkommenden gehörten
Der verärgerte Benutzer löste Funken aus ein wütender Thread, in dem andere Kunden ähnliche Erfahrungen austauschten und gemeinsam tobten.
Ein anderer Nutzer der Plattform fragte den Schokoladenriesen: „Stellen Sie sich vor, wie traurig ich war, diese gestern Abend zu öffnen und keine würzige Orangencreme und nur sieben Erdbeercremes zu haben.
„Gut entkernt. Komm schon, Cadbury UK, „Reiß dich zusammen“, endete sie. Der Chocolatier antwortete mit genau der gleichen Entschuldigung wie zuvor.
Der frustrierte Benutzer antwortete: „Zufällig gefüllt, okay, ich verstehe, aber die fragliche Wanne wurde gleichzeitig mit sechs anderen gekauft und insgesamt vier wurden an Familienmitglieder verteilt.“
Sie fuhren fort: „Alle vier hatten keine Orangencreme, also kann man das doch nicht auf eine zufällige Füllung zurückführen?“
Ein anderer Benutzer auf X, früher bekannt als Twitter, schrieb: „Ich hatte auch keine Orangencremes in meiner Schachtel.“ Ich denke, sie müssen ihre Qualitätskontrolle verbessern. Ich weiß, dass es Zufall ist, aber dass es keine gibt, ist schockierend.“
Es ist bekannt, dass der Schokoladenriese Cadbury in der Weihnachtszeit mit seiner legendären Roses-Dose jede Menge Verkäufe einfährt, aber frustrierte Feinschmecker auf X haben ein Problem mit den diesjährigen Dosen entdeckt
Die Pralinen wurden nach Firmenleiterin Dorothy Cadbury benannt, die auch Botanikerin war und in den Gärten der Bournville-Fabrik Rosen züchtete.
Derzeit in Großbritannien und Irland erhältliche Geschmacksrichtungen sind Golden Barrel, Caramel, Country Fudge, Hazel in Caramel, Hazel Whirl, Strawberry Dream, Tangy Orange Creme, Signature Truffle und Cadbury Dairy Milk Chunk.
Ein 550-g-Behälter kostet im Einzelhandel bei Sainsbury’s 5 £, ist im selben Supermarkt aber auch in einem 290-g-Karton für 4 £ erhältlich, allerdings ist die Schokolade oft Gegenstand von Schnäppchen.
In der größeren Dose sind rund 60 Pralinen enthalten, in der kleineren Schachtel sind es rund 90.