Spielzeug, Schönheitsprodukte und Geschenke, die für Freunde und Familie gekauft wurden, standen ebenfalls auf der Liste der Dinge, die wahrscheinlich zurückgeschickt werden.
Während andere nicht an Videospielen, Musikinstrumenten oder Kinderkleidung und -schuhen festhalten.
Mike Elliff von Payit by NatWest, der die Studie in Auftrag gegeben hat, sagte: „Die Einzelhandelstherapie ist für Tausende von Menschen ein Vergnügen, aber die neue Realität einer Wirtschaft in einer Rezession ist, dass Verbraucher ihr Geld zurück brauchen, wenn sie etwas zurückgeben so schnell wie möglich.
„Finanzielle Transparenz kann Kunden dabei helfen, „Bedauernskäufe“ von vornherein zu vermeiden, und sowohl Geschäftsinhabern als auch Verbrauchern langfristig den Aufwand und die Kosten für Rücksendungen ersparen.“
Die Studie ergab auch, dass 36 Prozent etwas, das sie online gekauft haben, eher zurücksenden würden, wobei 22 Prozent noch nie einen Artikel behalten hätten, den sie zurückgeben wollten.
27 Prozent haben sich dagegen gewehrt, einen Artikel zurückzusenden, weil die Rücksendung zu teuer war.
Wenn sie jedoch einen Artikel erhalten, den sie nicht mögen oder brauchen, spenden großzügige 40 Prozent an einen Wohltätigkeitsladen, und 37 Prozent würden planen, ihn jemandem zu schenken, der sich mehr daran erfreuen würde.
Nur 19 Prozent würden das Geschenk zurückgeben und das Geld oder die Gutschrift zurückfordern, während 26 Prozent es in eine Schublade legen würden, um es zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu besuchen.
Beruhigenderweise ergab die über OnePoll durchgeführte Studie, dass 57 Prozent in diesem Jahr trotz der anhaltenden Krise der Lebenshaltungskosten zuversichtlich in ihre finanzielle Lage sind.
Mike Elliff, CEO der Zahlungslösung, fügte hinzu: „In der Vorweihnachtszeit zeigen die Verbraucher Vertrauen und sind bereit, Geld für ihre Lieben auszugeben.
„Der Kauf von Geschenken geschieht oft spontan und mit dem Herzen.
„Eine genaue Übersicht und Kontrolle über Ihre Finanzen wird den Käufern in diesem Jahr helfen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.
„In einer Zeit, in der jeder sein Geld sofort zur Verfügung haben muss, kann niemand auf verspätete Rückerstattungen warten. Geschwindigkeit ist entscheidend für Briten und Unternehmen.“