- Rund drei Millionen iPhone-Nutzer verklagten Apple wegen angeblicher Verlangsamung ihrer Geräte
- Apple stimmte einer Einigung zu, bestritt jedoch jegliches Fehlverhalten
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Apple hat damit begonnen, die Entschädigung in Höhe von 500 Millionen US-Dollar an iPhone-Nutzer in den USA zu zahlen, die dem Technologieriesen vorwarfen, Geräte absichtlich zu verlangsamen.
Der sogenannte „Batterygate“-Skandal im Jahr 2017 wurde als „einer der größten Verbraucherbetrugsfälle der Geschichte“ bezeichnet und zwang Benutzer dazu, in neue iPhone-Modelle zu investieren.
Nun sollen drei Millionen Besitzer bestimmter iPhone-Modelle, die Beschwerde eingereicht haben, für jedes betroffene Modell rund 92 US-Dollar erhalten.
Apple stimmte im Jahr 2020 zu, eine 2017 eingereichte Sammelklage beizulegen, in der dem Unternehmen vorgeworfen wurde, Telefone im Laufe der Zeit absichtlich zu verlangsamen – Apple hat jedoch kein Fehlverhalten eingestanden.
Der sogenannte „Batterygate“-Skandal im Jahr 2017 wurde als „einer der größten Verbraucherbetrugsfälle der Geschichte“ bezeichnet und zwang Benutzer dazu, in neue iPhone-Modelle zu investieren
Die Auszahlungen gelten für Besitzer des iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus und SE, wenn sie vor dem 21. Dezember 2017 iOS 10.2.1 oder höher sowie iPhone 7 oder 7 Plus unter iOS 11.2 ausgeführt haben.
Die Anspruchsberechtigten erhalten ihre Auszahlung voraussichtlich noch in diesem Monatund einige berichten bereits, dass sie eine Rückzahlung erhalten haben.
Wer auf die Auszahlung hoffte, hätte bis zum 6. Oktober 2020 eine Beschwerde einreichen müssen.
In der Sammelklage im Jahr 2018 in Kalifornien hieß es, dass Berichte über unerklärliche iPhone-Abschaltungen erstmals im Jahr 2015 aufgetaucht seien, bevor sie im Herbst des darauffolgenden Jahres ihren Höhepunkt erreichten.
Die Bedenken der Nutzer konzentrierten sich auf die Tatsache, dass sich ihre Telefone ausschalteten, obwohl der Akku zu mehr als 30 Prozent geladen war.
Damals sagte Apple in einer Erklärung: „Wir haben und würden niemals etwas tun, um die Lebensdauer eines Apple-Produkts absichtlich zu verkürzen oder das Benutzererlebnis zu verschlechtern, um Kunden-Upgrades voranzutreiben.“
Apple machte die Batterien für das Problem verantwortlich und behauptete, dass die Leistung der Geräte mit zunehmendem Alter nachlasse.
Auch wenn die Aussagen von Apple sachlich sind, hat das Unternehmen es versäumt, die Bemerkungen bekannt zu geben, bevor die Benutzer eine langsamere Leistung bemerkten.
Viele iPhone-Nutzer sehen, wie die Gelder auf ihre Bankkonten fließen. Michael Burkhardt hat auf X ein Bild geteilt, das zeigt, dass er sechs Zahlungen in Höhe von 92,17 US-Dollar erhalten hat
Viele iPhone-Nutzer sehen, wie die Gelder auf ihre Bankkonten fließen.
Michael Burkhardt hat auf X ein Bild geteilt, das zeigt, dass er sechs Zahlungen in Höhe von 92,17 US-Dollar erhalten hat.
Apple gab 2017 zu, dass es die Leistung seiner Smartphones absichtlich „glättet“, wenn der Akku zu alt wird.
Eine Verbraucherschutzbehörde, die die Leistung elektronischer Geräte bewertet, löste einen Aufschrei aus, nachdem sie feststellte, dass die Rechenleistung älterer Modelle begrenzt ist, sobald die Akkulaufzeit nachlässt.
Viele behaupteten, es sei ein Versuch gewesen, Benutzer zu einem Upgrade auf das neueste Modell zu zwingen.
Apples „Batterygate“ gab es nicht nur in den USA – das Unternehmen hat sich auch bereit erklärt, Vergleiche in Kanada und Großbritannien für die gleichen Ansprüche zu zahlen.