Amazon schließt alle seine stationären Buchhandlungen sowie seine 4-Sterne-Läden und Pop-up-Lokale, da der Online-Einzelhandelsgigant seinen physischen Fußabdruck überarbeitet.
Das in Seattle ansässige Unternehmen sagte am Mittwoch, dass der Umzug, der 66 Geschäfte in den USA und zwei in Großbritannien betrifft, es ihm ermöglichen wird, seine Bemühungen auf Amazon Fresh, Whole Foods Market, sein Convenience-Konzept namens Amazon Go und sein bevorstehendes Amazon zu konzentrieren Style-Läden. Amazon Style, das Mode und Accessoires verkaufen wird, soll später in diesem Jahr in einem Einkaufszentrum in Südkalifornien eröffnen.
„Wir setzen uns weiterhin dafür ein, großartige, langfristige physische Einzelhandelserfahrungen und -technologien aufzubauen, und wir arbeiten eng mit unseren betroffenen Mitarbeitern zusammen, um ihnen zu helfen, neue Rollen bei Amazon zu finden“, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.
Wie viele Amazon-Arbeiter betroffen sein werden, war nicht sofort erkennbar.
Amazon eröffnete seinen ersten stationären Buchladen im Jahr 2015, zwei Jahrzehnte nachdem es mit dem Online-Verkauf von Büchern begonnen und dazu beigetragen hatte, eine Reihe von Buchhandlungen aus dem Geschäft zu drängen. Die 4-Sterne-Shops von Amazon, die 2018 ihr Debüt feierten, führen eine begrenzte Auswahl an Bestseller-Produkten aus Top-Kategorien, die auf Amazon.com verkauft werden, darunter Geräte, Unterhaltungselektronik, Spielzeug und Spiele.
Der Schritt erfolgt, da sich das allgemeine Umsatzwachstum von Amazon.com Inc. verlangsamt und das Unternehmen nach neuen Wegen sucht, um den Umsatz wieder anzukurbeln.
Neil Saunders, Geschäftsführer von GlobalData Retail, sagte, die Strategie komme überraschend. Er sagte, er glaube, es sei eine Bestätigung dafür, dass die Buchhandlungen nicht die von Amazon erwartete Rendite lieferten.
Saunders sagte, er denke, das Hauptproblem der Nonfood-Läden von Amazon sei, dass die Waren zwar gut präsentiert seien, den Läden aber ein echter Zweck fehle.
„Sie wurden entwickelt, damit die Leute vorbeischauen und stöbern können, und nicht als Ziele, an denen die Leute auf eine Mission gehen, um etwas zu kaufen“, schrieb er am Mittwoch in einer Notiz. Er merkte an, dass dies letztendlich nicht gut sei, um den Kundenverkehr zu steigern, insbesondere in einer Zeit, in der die Menschen weniger physische Geschäfte besuchen.
Saunders fügte hinzu, dass die Auswahl an vielen Orten unzusammenhängend und unkonzentriert sei.
Die Nachricht von der Schließung wurde zuerst von Reuters gemeldet.