11 Google Analytics-Berichte, die Sie möglicherweise nicht kennen

Google Analytics ist für viele die Website- und Marketing-Messplattform der Wahl.

Regelmäßig werden neue Berichte und Tools hinzugefügt. Außerdem können wir andere Google-Datenprodukte wie die Search Console und Google Ads anbinden.

Diese sind wichtig, ebenso wie der Schritt, die Einstellungen für Ihre spezielle Site zu konfigurieren.

Ich ermutige Sie, die Möglichkeiten zur vollständigen Erschließung des Datenpotenzials vollständig zu erkunden.

Das kann bedeuten, das Conversion-Tracking über Ziele zu konfigurieren, wichtige Aktionen, die Sie innerhalb von Seiten verfolgen möchten, nachzuverfolgen, die anderen von mir erwähnten Google-Produkte zu verbinden, andere Einstellungen kennenzulernen und mehr.

Das sind tolle erste Schritte.

Lassen Sie uns nun einen tiefen Einblick in 11 spezifische Google Analytics-Berichte geben, die Sie vielleicht noch nicht kennen. Diese könnten der Schlüssel zu wertvollen Erkenntnissen sein, die Sie für Ihre Website und Ihre Marketingaktivitäten nutzen können.

1. Benutzerdefinierte Dashboards

Wie oft springen Sie zu Google Analytics, um denselben Bericht, dieselben Statistiken oder denselben Datenausschnitt zu finden?

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Wie oft müssen Sie einem Stakeholder dieselbe Frage beantworten?

Wenn mehr als einmal, dann sind benutzerdefinierte Dashboards genau das Richtige für Sie.

Sie können benutzerdefinierte Dashboards aus so ziemlich jeder Datenansicht erstellen, in die Sie in Google Analytics einen Drilldown durchführen können. Außerdem können Sie Daten und Berichte im Widget-Format aus mehreren Berichten auf einer Seite hinzufügen.

Dies ist eine große Zeitersparnis. Es kann auch für den automatischen Export und die Lieferung an Sie oder wichtige Stakeholder geplant werden, sobald Sie es wie gewünscht eingerichtet haben.

Dies ist ein guter Ausgangspunkt, bevor Sie zu Google Data Studio wechseln, wo Sie noch mehr tun können.

Screenshot vom Autor, November 2021

2. Lebenszeitwert

Dieser Bericht hat in Google Analytics noch das “Beta”-Tag. Im Laufe der Zeit habe ich jedoch mehr Verwendung für Websites gefunden, die innerhalb des 30-90-tägigen Cookie-Fensters, das Google Analytics verfolgen kann, viel Engagement aufweisen.

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Wenn Sie über eine Website verfügen, die Nutzer anspricht und zu der sie zu oft zurückkehren, um einen oder mehrere Einkäufe zu tätigen, können Sie den Wert bestimmter Nutzer verfolgen und dies bei anderen Aspekten der von Ihnen gemessenen Käuferreise berücksichtigen.

Beachten Sie, dass der Bericht aktualisiert, verbessert oder entfernt werden kann, wenn sich etwas in der Betaphase befindet, oder dass sich die Daten im Laufe der Zeit ändern können.

Lifetime-Value-Bericht von Google AnalyticsScreenshot vom Autor, November 2021

3. Benutzer-Explorer

Der User Explorer ermöglicht es uns, die Reisen bestimmter Website-Besucher zu analysieren.

Obwohl wir den Nutzer in Google Analytics standardmäßig nicht persönlich identifizieren können (und seien Sie vorsichtig, wenn Sie versuchen, Daten abzugleichen, da Google diesbezüglich spezielle Richtlinien hat), sehen wir jedoch, wie einzelne Nutzer Inhalte konsumiert und innerhalb der Website über einen Zeitraum von Zeit.

Übersicht über den Google Analytics-Nutzer-ExplorerScreenshot vom Autor, November 2021

Diese Informationen sind nicht unbedingt so aussagekräftig wie einige Drittanbieter-Tools zur Nutzeraufzeichnung und Heat-Mapping, bieten jedoch einige Aggregationen und Einblicke, die Umsatzdaten und andere standardmäßige Google Analytics-Messwerte in einem einzigen Bericht zusammenfassen.

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Die Möglichkeit, individuelle User Journeys zu sehen – einschließlich der Anzahl der Sitzungen, welche Seiten/Aktivitäten sie während dieser Zeit ausgeführt haben und letztendlich, wann sie kaufen oder eine Entscheidung treffen – kann bei der Optimierung der Benutzererfahrung und der Conversion-Rate helfen.

Es kann auch helfen, die Erwartungen an Marketingaktivitäten festzulegen und zu bestimmen, wie viele Schritte realistischerweise Teil der Customer Journey sind.

Details zum Google Analytics-Benutzer-ExplorerScreenshot vom Autor, November 2021

4. Interessen/Affinitätskategorien

Der Bericht Interessen-/Affinitätskategorien kann für eine Vielzahl von Anwendungen sehr interessant und hilfreich sein.

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Wenn Sie standardmäßig keine Daten sehen, müssen Sie einfach den Bedingungen zustimmen und Google die Genehmigung erteilen, sie für Ihr Konto anzuzeigen.

Die angezeigten Kategorien können Ihren Erwartungen entsprechen oder auch nicht.

Sie können diese Kategorien nutzen, indem Sie:

  • Weitere Informationen zu ihnen, um das Verhalten zu verstehen.
  • Teilen Sie diese Daten mit denen, die bezahlte Such- oder Social-Media-Kampagnen durchführen, und schreiben Sie Inhalte, die sich an bestimmte Zielgruppen richten.
  • Vergleich der Segmente untereinander.

Die Suche nach Möglichkeiten, um bestimmte Zielgruppen und Segmente zu nutzen, ist bei der Optimierung Ihrer Content-Strategie hilfreich.

Diese Daten bieten viele Optionen zum Hinzufügen von Dimensionen und zum Slicen und Dicing der Ansichten. Es kann ein guter Ausgangspunkt sein, um sich eingehend mit folgenden Themen zu beschäftigen:

  • Wer Ihr aktuelles Publikum wirklich ist.
  • Wie sie konvertieren.
  • Wo Sie Ihre Bemühungen im gesamten digitalen Marketingspektrum priorisieren sollten.
Bericht zu Google Analytics-AffinitätsgruppenScreenshot vom Autor, November 2021

5. Benchmarking – Kanäle

Wenn Sie sich jemals gefragt oder gefragt haben, wie die Leistung Ihrer Website im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche abschneidet, ist der Benchmark-Bericht ein verstecktes Juwel, das Ihnen helfen kann.

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Sie können einige ziemlich detaillierte Branchen auswählen und sehen, wie Ihre Website in den standardmäßigen Google Analytics-Verkehrsmetriken über die verschiedenen Kanäle hinweg abschneidet.

Dies sind großartige Daten, die Sie verwenden können, um eine Grundlinie festzulegen und Ziele festzulegen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, dies zu bestimmen.

Es kann viel hilfreicher und unterhaltsamer sein, einige echte Wettbewerbsziele zu setzen, anstatt nach innen zu schauen oder willkürlich Ziele zu setzen, die realistisch oder nicht realistisch sein können.

Google Analytics-Benchmarking-BerichtScreenshot vom Autor, November 2021

6. Benutzerfluss

Dieser Bericht hat mich schon lange visuell überwältigt. Auf den ersten Blick wirkt es geschäftig und schwer zu entziffern.

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Lassen Sie es sich jedoch einen Moment Zeit und verwenden Sie den Zoom-Schieberegler und bewegen Sie sich auf der Seite. Verwenden Sie außerdem das Dropdown-Menü über der ersten Spalte, um die Dimensionen zu ändern, die Sie überprüfen möchten.

Sobald Sie den Dreh raus haben, kann diese Seite einen soliden Einblick bieten, so dass Sie in anderen Berichten Level für Level durchsuchen müssten, um die gleichen Informationen zu erhalten.

Wenn Sie sehen, wie Ihre Benutzer aggregiert durch die Website navigieren, und die beliebten Pfade, können Sie im Falle von Überraschungen weitere Untersuchungen anstellen.

Sie können auch Muster und Tendenzen in der User Journey erkennen, um Ihren Inhalt so zu gestalten, dass er die Veränderungen der Pfade im Laufe der Zeit beeinflusst.

Bericht zum Google Analytics-NutzerflussScreenshot vom Autor, November 2021

7. Seiteninhalt – Landing Pages

Obwohl dieser Bericht ziemlich einfach ist, wird er oft übersehen.

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Wenn Sie die Top-Landingpages für Ihre Website kennen, können Sie die Punkte zwischen bestimmten Marketingmaßnahmen, organischer Suche, viralen Inhalten und mehr überprüfen und verbinden.

Wenn Sie die Dimensionstools verwenden, können Sie auch die Quelle für jede Seite sehen und schnell wissen, was den meisten Traffic auf diese Seite bringt.

Für SEOs möchten Sie sicherstellen, dass Sie im Laufe der Zeit basierend auf Ihrer Optimierungsstrategie eine diversifizierte Reihe von Zielseiten erhalten.

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht versuchen, den gesamten Verkehr auf und über die Homepage zu leiten.

Sie möchten möglichst viele Landingpages als Einstiegspunkte haben, damit der jeweils relevanteste Traffic über sie eingeht.

Bericht zu Google Analytics-LandingpagesScreenshot vom Autor, November 2021

8. Site Search – Suchbegriffe

Während die meisten Content-Management-Systeme und E-Commerce-Plattformen Berichte darüber bereitstellen, welche Begriffe über Suchfunktionen auf der Website gesucht werden, kann Google Analytics Ihnen dabei helfen, tiefer zu graben.

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Mit dem Bericht zu den Suchbegriffen von Google Analytics können Sie dieselben Begriffe sehen, die Ihnen wahrscheinlich auf Ihrer Webplattform angezeigt werden.

Von dort aus können Sie auch alle typischen Google Analytics-Dimensionen anwenden und viel ausführlicher und detaillierter mehr über die Quelle, das Verhalten und die Aktionen der Benutzer auf der Website erfahren.

Sie können diese Daten dann für UX, CRO und andere Verbesserungen verwenden, um das Auffinden von Inhalten zu erleichtern und sicherzustellen, dass Ihre Suche wie beabsichtigt funktioniert.

Bericht zu Google Analytics-Website-SuchbegriffenScreenshot vom Autor, November 2021

9. Multi-Channel-Trichter – Assistierte Conversions

In vielen, wenn nicht sogar in den meisten Fällen, erfolgen Lead-Einreichung oder E-Commerce-Kaufziel-Conversions nicht beim ersten Besuch. In der Lage zu sein, Besuche vor dem Besuch, bei dem die Konvertierung stattfand, anzurechnen, ist mächtig.

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Google Analytics bietet einen Bericht zu unterstützten Conversions, der uns zeigt, wie jeder Kanal an der Journey beteiligt ist, wenn er nicht für den eigentlichen Conversion-Besuch verantwortlich ist.

In einigen Fällen sehen Sie denselben Kanal wie den Großteil Ihrer Conversions mit dem letzten Klick. Es ist jedoch wichtig, Kredite dort geben zu können, wo sie fällig sind.

Sie möchten beispielsweise einen bestimmten Kanal wie Social Media abschreiben, da er keine Leads oder Einnahmen generiert.

Der Bericht zu unterstützten Conversions (und andere, die Nutzerpfade und -verläufe zeigen) kann Ihnen jedoch etwas anderes sagen.

Der große Teil der Einrichtung der Umsatzverfolgung besteht darin, dass Sie Dollarbeträge sehen können, die an den spezifischen Verkehr gebunden sind und wie viel die Assists wert sind, um das Geschäft abzuschließen.

Bericht zu unterstützten Conversions von Google AnalyticsScreenshot vom Autor, November 2021

10. Multi-Channel-Trichter – Top-Conversion-Pfade

Wir gehen noch einen Schritt weiter als unterstützte Conversions und sehen aggregierte Daten, die die beliebtesten Kombinationen und Reihenfolgen von Kanälen zeigen, die zu Conversions in der Customer Journey führen.

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Dies ist wieder eine weitere leistungsstarke Möglichkeit, um zu sehen, wie die Kanäle zusammenarbeiten und welche Einnahmen daraus entstehen.

Top-Conversion-Pfade in Google AnalyticsScreenshot vom Autor, November 2021

11. Namensnennung – Modellvergleichstool

Attribution ist seit langem ein Hauptanliegen von digitalen Vermarktern.

Google Analytics bietet ein Tool zum Vergleich der verschiedenen Modelle wie Erster Klick mit dem Standardwert Letzter Klick. Sie können sogar nach anderen Modellen suchen, sie importieren und Ihre eigenen erstellen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.

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Zu wissen, dass dieser Bericht existiert und wie die verschiedenen Modelle Ihre Daten darstellen, ist ein großartiger erster Schritt, den Google Analytics für uns bietet.

Modellvergleichstool von Google AnalyticsScreenshot vom Autor, November 2021

Abschluss

Es gibt viele Gründe, warum wir keine Zeit haben, in Google Analytics zu leben und alle Berichte und Daten im Blick zu behalten.

Ich sage nicht, dass Sie dort viel neue Zeit investieren müssen.

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Ich möchte Sie jedoch dazu drängen, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um über die Berichte nachzudenken, von denen Sie möglicherweise nichts wissen oder die Sie derzeit möglicherweise nicht verwenden.

Es gibt viele großartige Möglichkeiten, diese Daten in Berichtsplattformen von Drittanbietern zu integrieren oder in einem benutzerdefinierten Dashboard zu Ihnen zu gelangen.

Mir geht es darum, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Informationen verfügen, die für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation relevant sind.

Übersehen Sie nicht die weniger genutzten oder bekannten Berichte in GA, da es viel Einfluss hat, mehr über die Reise, das Verhalten und die Akquisition Ihrer Kunden zu erfahren, um neue Ziele zu setzen und Ihre Zukunft zu gestalten.

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Ausgewähltes Bild: Shutterstock/Fonstra


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