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Um zu verstehen, was auf der Welt passiert, müssen wir die (meistens) Männer verstehen, die über globale Technologiesupermächte herrschen. Aber ich wünschte auch, diese Führer wären weniger konsequent und würden viel weniger Platz in unserem Gehirn beanspruchen.
Was die Tech-Barone des 21. Jahrhunderts wie Mark Zuckerberg, Jeff Bezos und Jack Ma glauben und tun, ist wichtig. Aber wenn wir uns auf die Geschäftsführer konzentrieren, vernachlässigen wir manchmal zu erkennen, dass normale Leute, nicht Poobahs, Technologie machen, wie wir sie erleben. Freiwillige Wikipedia-Redakteure, Online-Community-Moderatoren, Uber-Kuriere und Lehrer übersetzen und formen das, was die Tech-Chefs für den Rest von uns schaffen, in die gelebte Realität.
Meine Kollegen und ich schreiben viel über die Handvoll Technologieunternehmen, die unsere Kommunikation untereinander, die Einkaufsgewohnheiten, die Beziehung zu unserer Regierung, die Arbeit und die Kultur beeinflussen. Mammutinstitutionen wie Tech-Giganten sind keine Ein-Mann-Shows, aber die Leute an der Spitze sind äußerst einflussreich.
Wenn wir über die Macht von Technologieunternehmen sprechen, die Welt zu verändern, meinen wir wirklich die Macht von Bezos, Zuckerberg, Sundar Pichai, Tim Cook und Satya Nadella, Milliarden von Menschen zu beeinflussen – ob wir (und sie) sich dessen bewusst sind oder nicht.
Es war keine Tabelle, die sich entschied, Amazon-Mitarbeitern mindestens 15 US-Dollar pro Stunde zu zahlen, und die Löhne bei anderen Arbeitgebern beeinflusste. Bei Amazon passiert nichts so Bedeutendes, es sei denn, Bezos will es. Zuckerberg hat Facebook mit ihm als absoluten Herrscher entworfen, und seine Überzeugungen sind in Facebooks Knochen verschmolzen.
Wenn Elon Musk seine Mission zur Zerstörung fossiler Brennstoffe nicht verfolgt hätte, würden Regierungen und große Automobilunternehmen wahrscheinlich nicht planen, konventionelle Autos zu töten. Widersprüchliche Unternehmensagenden sowie persönliche Vendetten zwischen den Geschäftsführern von Apple und Facebook sowie Amazon und Tesla steuern die Zukunft des Internets und der Weltraumforschung.
Es ist wichtig zu verstehen, wie diese Menschen ticken und wie ihr Verstand funktioniert, weil ihre Entscheidungen so wichtig sind. Und Menschen – selbst die Menschen, die Technologieunternehmen leiten – sind keine Roboter. Alle unsere Entscheidungen hängen davon ab, wer wir sind, unsere Lebenserfahrungen und unsere Schwächen.
Ich wünsche mir aber auch, dass die Tech Power Broker auch in ihren eigenen Unternehmen nicht so wichtig sind.
Die Leute, die Reddit-Foren moderieren und die schlimmsten Missbräuche auf Facebook ausmerzen verstehen wahrscheinlich besser als Tech-CEOs, wie die Designs und Richtlinien von Internetunternehmen unser Online-Verhalten beeinflussen. Kuriere, die für Liefer-Apps wie DoorDash arbeiten, haben mehr Gründe als jeder andere, sich mit den Fehlern der Software zu befassen, die ihre Löhne festlegt. Jugendliche, die TikTok-Tänze kreieren, beeinflussen, was Menschen zum Spaß in ihren Wohnzimmern tun.
Technologiechefs sehen nicht immer voraus, wie die Menschen auf das reagieren, was sie schaffen. Es sind die Menschen in den Technologiegräben, die die Vorteile von Technologiedienstleistungen und ihre Fallstricke leben, vielleicht mehr als die Generäle des Silicon Valley. Wenn sie mehr Einfluss auf die von uns verwendeten Technologien hätten, wie könnten die Dinge anders sein?
Es ist wichtig, aber nicht ausreichend, um den Tech-Chefs an der Spitze der Welt in den Sinn zu kommen. Während sich die Technologie in jeden Moment unseres Lebens einschleicht, gibt es zig Millionen meist unbekannter Menschen, die die Überzeugungen und Vorlieben der Chefs auf eine Weise neu gestalten, die uns alle gemeinsam betrifft.
Wir können versuchen, die Welt um uns herum zu verstehen, indem wir uns an die Führer erinnern. Oder wir können darauf achten, was die Fußsoldaten des digitalen Lebens tun. Wir brauchen beides.
Bevor wir gehen …
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Wo Extremisten viel Geld verdienen können: Die Livestreaming-Website Twitch ist zu einem Ort für rechte Persönlichkeiten geworden, um Verschwörungstheorien über die Wahl- und Coronavirus-Impfstoffe zu verbreiten, berichtete mein Kollege Kellen Browning. In einigen Fällen nutzen die Streamer die Website von Amazon als Forum, um für ihre Waren zu werben oder um Spenden zu bitten.
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Lyft verlässt selbstfahrende Autos: Das Unternehmen verkauft den Betrieb, der an der fahrerlosen Fahrzeugtechnologie arbeitete, an eine Abteilung von Toyota. Uber hat vor einigen Monaten auch sein selbstfahrendes Autoprojekt übergeben.
Hier ist mein Newsletter vom letzten Jahr darüber, warum fahrerlose Autotechnik schwieriger ist als fast jeder erwartet. (Das Start-up, über das ich damals schrieb, Voyage, hat sich kürzlich auch an eine größere Firma verkauft.)
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Ermutigen Online-Second-Hand-Läden zu übermäßigem Einkauf? Laut Vox sind Menschen, die gebrauchte Kleidung für den Wiederverkauf kaufen, bei TikTok, YouTube und der Einkaufs-App Depop zu einem großen Anziehungspunkt geworden. Einige Verkäufer befürchten jedoch, dass der Trend dazu führt, dass gebrauchte Kleidung für Menschen, die sie benötigen, teurer wird.
Umarmungen dazu
Beobachten Sie, wie ein Hund ein Staffellauf der High School „gewinnt“ in Utah. Der menschliche Läufer ist Gracie Laney. Die Hundesportlerin ist Holly, die sich befreit hat und nicht widerstehen konnte, auf der Strecke zu sprinten.
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