Man könnte annehmen, dass Ihr Chef, wenn er Ihnen endlich sagt, dass die Roboter hier sind, um Ihre Arbeit zu erledigen, nicht auch begeistert darauf hinweist, dass sie es zehnmal besser machen werden als Sie. Leider war dies bei nicht der Fall BuzzFeed.
Gestern, bei einem virtuellen All-Hands-Meeting, BuzzFeed CEO Jonah Peretti hatte einige Neuigkeiten über die automatisierte Zukunft der Medien zu besprechen. Die Marke, die für massiv virale Geschichten aus sozialen Medien bekannt ist und der bemerkenswerteste Vorläufer dessen ist, was manche als Clickbait bezeichnen würden, würde mit der Veröffentlichung von Inhalten beginnen, die von Programmen künstlicher Intelligenz generiert werden. Mit anderen Worten: Roboter würden helfen BuzzFeed Beiträge.
„Wenn Sie diese Arbeit in Aktion sehen, ist das ziemlich erstaunlich“, hatte Peretti den Mitarbeitern früher am Tag in einem Memo versprochen. Während des Treffens, von dem ich mir eine Aufzeichnung ansah, betonte er sorgfältig, dass KI nicht genutzt werden würde, um „Inhalte von geringer Qualität zum Zwecke der Kosteneinsparung“ zu erstellen. (BuzzFeed Wochen vor Weihnachten die Belegschaft um etwa 12 Prozent abbauen.) Stattdessen, sagte Peretti, könnte KI verwendet werden, um „unendliche Möglichkeiten“ für Persönlichkeitstests zu schaffen, ein beliebtes Format, das er „eine treibende Kraft im Internet“ nannte. Sie sind sicherlich schon einmal auf das eine oder andere gestoßen: „Tut mir leid, Millennials, aber es gibt keine Möglichkeit, dass Sie dieses supereinfache Quiz bestehen können“, zum Beispiel, oder „Wenn Sie eine Katze wären, welche Farbe hätte Ihr Fell? ?”
Diese Tests und ihre Ergebnisse wurden historisch von menschlichen Gehirnen erdacht und mit menschlichen Fingern getippt. Jetzt BuzzFeed Mitarbeiter schrieben eine Eingabeaufforderung und eine Handvoll Fragen, die ein Benutzer ausfüllen sollte, wie ein Formular im Wartezimmer eines Proktologen, und dann spuckte die Maschine, die Berichten zufolge von OpenAI, dem Schöpfer des viel diskutierten Chatbots ChatGPT, konstruiert wurde, einzigartig zugeschnittene aus Text. Peretti schrieb ein mutiges Versprechen über diese Quiz auf einer Präsentationsfolie: „Die Integration von KI wird sie 10x besser machen und die größte Änderung des Formats seit einem Jahrzehnt sein.“ Die Persönlichkeits-Quiz-Revolution steht uns bevor.
Peretti bot den Mitarbeitern Beispiele für diese größeren, besseren Persönlichkeitstests: Beantworte 7 einfache Fragen und die KI wird ein Lied über deinen idealen Seelenverwandten schreiben. Lassen Sie eine KI in 5 einfachen Fragen eine Geheimgesellschaft für Ihre BFFs gründen. Erschaffe ein Fabelwesen zum Reiten. Dieses Quiz wird in weniger als 30 Sekunden eine RomCom über dich schreiben. Die Rom-Com, bemerkte Peretti, wäre „eine großartige Sache für einen Unterhaltungssponsor … vielleicht vor dem Valentinstag“. Er demonstrierte, wie das Quiz ablaufen könnte: Der Benutzer – in diesem Beispiel eine hypothetische Person namens Jess – würde Antworten auf Fragen wie „Sagen Sie uns einen liebenswerten Fehler, den Sie haben“ ausfüllen (Jess Antwort: „Ich bin niemals pünktlich “), und die KI spuckte eine Geschichte aus, die diese Details enthielt. Hier ist ein Teil des 250-Wörter-Ergebnisses. Wie viele KI-generierte Texte kann es Sie daran erinnern, die fertigen Mad Libs eines anderen zu lesen:
Cher steht aus dem Bett auf und ruft jeden, den sie kennen, um sich draußen zu versammeln, während sie Jess mit ihrer melodischen Stimme ein Ständchen singt und „Let Me Love You“ singt. Wenn das Lied endet, klatschen alle, überschütten sie mit Anbetung und machen diesen Moment zu einem für die Bücher – oder zu einem zum Auslöschen.
Die Dinge nehmen eine unerwartete Wendung, als Ron Tortellini auftaucht – ein wohlhabender Mann, der zuvor mit Cher verlobt war. Wie sich herausstellt, ist Ron ein pleite, um sich schlagender Schauspieler, der versucht, Drogen zu nehmen [sic] Cher, um seine Karriere voranzutreiben. Mit dieser Wendung müssen unsere beiden Heldinnen diese Hindernisse überwinden, um gegen alle Widrigkeiten zusammen zu sein – und eine Chance zu haben.
Es gibt viele faire Fragen, die man sich stellen könnte, wenn man dies liest. “Warum?” Ist einer von ihnen. “Ron Tortellini?” ist ein anderer. Aber das Wichtigste ist: Wer ist der Inhalt Pro? Die Antwort ist niemand Bestimmtes. Das Ergebnis des Quiz ist maschinengeneriertes Schreiben, das darauf ausgelegt ist, auf anderen Maschinen ausgeführt zu werden – Inhalte, die von technischen Plattformen analysiert und verteilt werden. KI mag sich noch als wunderbares Hilfsmittel für Menschen erweisen, die interessante kreative Arbeit leisten, aber im Moment sieht es so aus, als würde die Zukunft von Robo-Media unser Informationsökosystem mit noch mehr Müll überfluten.
Peretti antwortete nicht auf eine Bitte um Stellungnahme, aber sein Interesse ist hier nicht zu übersehen. Quizze sind ein wichtiger Verkehrstreiber für BuzzFeed, der laut seiner Präsentation allein im Jahr 2022 1,1 Milliarden Aufrufe erzielte. Sie können als gesponserte Inhalte verkauft werden, was bedeutet, dass ein Werbetreibender für ein von KI generiertes Quiz über seine Marke bezahlen kann. Und sie verbreiten sich in den sozialen Medien, wo algorithmische Feeds sie vor andere Leute stellen, die auf die Website klicken, um das Quiz selbst zu machen, und vielleicht andere Quiz finden, die sie machen und teilen können. Persönlichkeitsquizze passen perfekt zu KI, denn obwohl sie etwas über die Person zu sagen scheinen, die sie postet, sagen sie eigentlich gar nichts aus: „Machen Sie eine Eistüte und wir zeigen, welches Emoji Sie sind“ wurde von einer Person geschrieben , könnte aber genauso gut von einem Programm geschrieben worden sein.
Ähnliches könnte über Inhalte von CNET gesagt werden, das kürzlich damit begonnen hat, Artikel zu veröffentlichen, die zumindest teilweise von einem KI-Programm geschrieben wurden, zweifellos um eine einfache Platzierung in Suchmaschinen zu erreichen. (Warum sollte man sonst die Überschrift „Was sind NSF-Gebühren und warum erheben Banken sie?“ schreiben, sondern um etwas vorwegzunehmen, das ein Mensch in Google eingeben könnte? Tatsächlich ist der KI-„unterstützte“ Artikel von CNET eines der Top-Ergebnisse für eine solche Anfrage .) Laut der Chefredakteurin der Website, Connie Guglielmo, besteht das Ziel darin, „zu sehen, ob die Technologie unseren vielbeschäftigten Reportern und Redakteuren bei ihrer Arbeit helfen kann, Themen aus einer 360-Grad-Perspektive zu behandeln.“ Berichterstattung von Futurismus hat ergeben, dass diese Artikel sachliche Fehler und offensichtliche Plagiate enthielten. Guglielmo hat auf die darauf folgende Kontroverse reagiert, indem er teilweise sagte, dass „KI-Engines, wie Menschen, Fehler machen“.
Dies ist der unmittelbare Weg für den Roboterjournalismus, wenn wir ihn so nennen können: Bots werden Inhalte schreiben, die für die Verbreitung auf technischen Plattformen optimiert sind, eine neue Wendung einer alten Dynamik des Wettlaufs nach unten, die im Digitalen schon immer präsent war Medien. BuzzFeed und CNET sind nicht wirklich innovativ: Sie verwenden KI, um einen unglücklichen Status quo zu verstärken, in dem Geschichten produziert werden, um Quoten zu erreichen und Anzeigen dagegen zu schalten – das heißt, sie werden produziert, weil sie möglicherweise angeklickt werden. Oft sind es sogar Maschinen, die das Klicken erledigen! Die düstere Zukunft der Medien sind Websites im Besitz von Menschen, die von automatisierten Werbebannern profitieren, die auf Bot-geschriebenen Inhalten platziert, von Suchmaschinen-Bots gecrawlt und gelegentlich Bot-Besuchern bereitgestellt werden.
Das ist nicht die Apokalypse, aber auch nicht wunderbar. Um das auszudrücken, was früher selbstverständlich war: Journalismus und Unterhaltung sollten gleichermaßen für Menschen sein. Virale Geschichten – seien es 6.000-Wörter-Ermittlungsfeatures oder ein Quiz darüber, was Sie sagen eigentlich gehören in die Arbeit, weil sie Massenattraktivität haben, nicht weil sie hypertargetiert sind, um einem einzelnen Leser zu dienen. BuzzFeed war einmal brillant genug, um ein Livestream-Video von Menschen zu streamen, die Gummibänder um eine Wassermelone wickelten, bis sie explodierte. Auf die Gefahr hin, einen Moment zu nostalgisieren, der eigentlich für eine Maschine selbst entwickelt wurde – Facebook hatte gerade damit begonnen, Publisher für die Nutzung seines Live-Video-Tools zu bezahlen – war dies zumindest Inhalt für alle, und nicht für niemanden im Besonderen. Bots können wertvolle Werkzeuge in der journalistischen Arbeit sein. Seit Jahren die Los Angeles Zeiten hat beispielsweise mit einem Computerprogramm experimentiert, das dabei hilft, Informationen über Erdbeben schnell zu verbreiten. (Obwohl nicht ohne Fehler, möchte ich hinzufügen.) Aber neue Technologie ist an und für sich nicht wertvoll; Es hängt alles davon ab, wie Sie es verwenden.
Es wurde viel über das Potenzial der generativen KI gesprochen, die Bildung, wie wir sie kennen, auf den Kopf zu stellen und die Büroarbeit zu destabilisieren. Dies sind echte, berechtigte Bedenken. Aber der Aufstieg des Robo-Journalismus hat eine weitere eingeführt: Wie wird das Internet aussehen, wenn es in größerem Umfang von seelenlosem Material ohne wirklichen Zweck oder Reiz bevölkert wird? Die KI-generierte Rom-Com ist ein Haufen Unsinn; Den Finanzinhalten von CNET kann nicht vertraut werden. Und das ist erst der Anfang.
Im Jahr 2021 schrieb meine Kollegin Kaitlyn Tiffany über die Theorie des toten Internets, eine Verschwörung, die in 4chans paranormalem Message Board verwurzelt ist und postuliert, dass das Internet heute größtenteils synthetisch ist. Die Prämisse ist, dass die meisten Inhalte, die im Internet zu sehen sind, „tatsächlich mit KI erstellt wurden“ und von einer schattenhaften Gruppe angetrieben wurden, die hofft, „unsere Gedanken zu kontrollieren und uns dazu zu bringen, Dinge zu kaufen“. Damals schien es absurd. Aber heute etwas realer.