Wenn Sie mit Kollegen von einer Remote-Einstellung aus arbeiten, ist eine SMS oder eine E-Mail wahrscheinlich für schnelle Gespräche geeignet, z. B. beim Einrichten eines Meetings. Aber für ernsthaftere Diskussionen ist ein Telefon- oder Videoanruf wahrscheinlich besser.
Videoanrufe können mühsam werden, daher sollten sie sparsam und hauptsächlich verwendet werden, wenn es einen klaren Zweck für Video gibt, sagte Dr. Simon-Thomas. Das kann ein Treffen mit visuellen Hilfsmitteln in einer Präsentation sein. Oder eine erstmalige Vorstellung bei einem Kollegen, wenn es schön ist, ein Gesicht zu sehen.
Ob im Büro oder zu Hause, wenn Sie Ihren Kollegen schreiben, seien Sie aufmerksam, fügte Dr. Simon-Thomas hinzu. Vermeiden Sie knappe Notizen und fügen Sie Ihrer Nachricht Nuancen und Kontext hinzu. Zeigen Sie, wann immer möglich, Neugier, wenn Sie Lösungen für Probleme diskutieren, um nicht als scharfer Kritiker aufzutreten.
„Wir haben nicht die Intonation, den Gesichtsausdruck und die Haltungshinweise, auf die wir uns normalerweise verlassen“, sagte sie. „Die banalste Reaktion kann für eine Person, die sie empfängt, ein Universum von Dingen bedeuten.“
Grenzen respektieren
Unabhängig von unserem Rang in einer Organisation ist unsere Zeit kostbar. Wenn unsere Arbeit durch eine digitale Ablenkung wie eine Nachricht unterbrochen wird, dauert es laut einer Studie durchschnittlich 23 Minuten, um zur ursprünglichen Aufgabe zurückzukehren. In einer hybriden Arbeitssituation wird es also entscheidend sein, Grenzen zu respektieren, sagte Tiffany Shlain, eine Dokumentarfilmerin, die „24/6“ geschrieben hat, ein Buch über die Bedeutung der Trennung von der Technik.
Es gibt leistungsstarke Tools wie das Planen von E-Mails und das Festlegen einer Statusnachricht, mit denen Sie andere wissen lassen, dass Sie beschäftigt sind, und Grenzen setzen.
Nehmen wir an, Sie arbeiten von 9 bis 5 Uhr und haben um 19 Uhr eine Idee, die Sie mit einem Kollegen teilen möchten, also schreiben Sie sie in eine E-Mail. Wenn Sie die E-Mail abschießen, passieren zwei Dinge. Erstens haben Sie Ihre eigene Grenze aufgehoben, indem Sie andere wissen lassen, dass Sie während des Abendessens arbeiten. Zweitens haben Sie möglicherweise einen Kollegen während seiner Ausfallzeit unterbrochen.