Ein Millionär, der im sozialen Netzwerk Weibo als „Sunwear“ bekannt ist, zog seine Ersparnisse ab und forderte die Bank auf, das Bargeld zu zählen, nachdem er nach einem Besuch in einer Filiale der Bank of Shanghai in China die Beherrschung verloren hatte.
Berichten zufolge zog „Sunwear“ 5 Millionen Yen (rund 566.000 Pfund) ab, was angeblich der Höchstbetrag war, den er abheben konnte.
Der wohlhabende Mann nutzte die sozialen Medien in einem Beitrag, der 2021 zirkulierte, um seine Frustrationen über den Service der Bank zu teilen, aber er skizzierte nicht, was von seiner Seite tatsächlich passiert war.
Die Bank of Shanghai bestand jedoch darauf, dass es sich bei dem Vorfall lediglich um einen Sicherheitsbeamten handelte, der den Mann aufforderte, die Covid-19-Protokolle zu befolgen und eine Gesichtsmaske zu tragen.
In seinen inzwischen gelöschten Posts beschuldigte der Millionär die Bankangestellten, „die schlechteste Serviceeinstellung“ zu haben, während er damit prahlte, zig Millionen auf seinem Konto zu haben.
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Er sagte: “Aufgrund dieser Einstellung kann ich nur das ganze Geld abheben und es bei anderen Banken anlegen.”
Nachdem er die Mitarbeiter nach der beträchtlichen Summe in Banknoten gefragt hatte, sagte er: „Es war notwendig, sie zu bitten, das Bargeld zu zählen, falls es nicht ausreicht.“
‘Sunwear’ sagte, dass zwei Bankangestellte zwei Stunden brauchten, um seine riesige Abhebung mit einem einzigen Währungsschalter vorzubereiten.
Er teilte auch Bilder von Geldbündeln, die auf den Bankschalter gelegt und später in Koffern verstaut wurden.
Er sagte, er würde immer wieder zurückkehren, um den gleichen Betrag abzuheben, bis er alle Gelder von seinem Konto entfernt habe. Es ist jedoch unklar, ob er seine Drohung wahr gemacht hat.
Bilder des Millionärs, der die Banknotenkisten in sein Luxusauto lud, wurden dann weithin in chinesischen sozialen Netzwerken geteilt.
Nach einer Untersuchung und Sichtung von CCTV-Aufnahmen gab die Filiale der Bank of Shanghai an, dass keiner ihrer Mitarbeiter gegen Kundendienstrichtlinien verstoßen habe.
Stattdessen stellte es fest, dass die Beschwerde des Kunden darauf hindeutete, dass „er höhere Erwartungen an Finanzdienstleistungen hatte“.
Die Filiale sagte, der Millionär sei einfach frustriert gewesen, nachdem ein Wachmann ihn aufgefordert habe, sich an die Regeln zu halten und eine Gesichtsmaske zu tragen.