Der Hauptsitz von Spotify in den USA füllt 16 Stockwerke des 4 World Trade Center, eines hoch aufragenden Bürogebäudes in Lower Manhattan, das als erstes an der Stelle der Terroranschläge von 2001 errichtet wurde. Die Büros werden wahrscheinlich nie wieder voll sein: Spotify hat den Mitarbeitern mitgeteilt, dass sie überall arbeiten können, auch in einem anderen Bundesstaat.
Ein paar Stockwerke weiter plant MediaMath, ein Unternehmen für Werbetechnologie, seinen Raum aufzugeben. Diese Entscheidung wird durch die neuen Fernarbeitsregelungen während der Pandemie vorangetrieben.
In Midtown Manhattan erwartet Salesforce, dessen Name ein 630 Fuß hohes Gebäude mit Blick auf den Bryant Park schmückt, dass die Mitarbeiter nur ein bis drei Tage die Woche im Büro sind. Eine nahe gelegene Anwaltskanzlei, Lowenstein Sandler, überlegt, ob sie ihren Mietvertrag für das Büro in der Avenue of the Americas verlängern soll, in dem 140 Anwälte fünf Tage die Woche gearbeitet haben.
“Ich konnte nur wenige Leute finden, einschließlich mir selbst, die glauben, dass wir wieder so werden, wie es war”, sagte Joseph J. Palermo, der Chief Operating Officer des Unternehmens.
Ein Jahr, nachdem das Coronavirus einen außergewöhnlichen Exodus von Arbeitern aus Bürogebäuden ausgelöst hatte, wird das, was als kurzfristige Unannehmlichkeit erschien, jetzt eindeutig zu einer dauerhaften und tektonischen Veränderung in der Art und Weise, wie und wo Menschen arbeiten. Sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer haben die Vorteile der Fernarbeit erkannt, einschließlich niedrigerer Bürokosten und größerer Flexibilität für Arbeitnehmer, insbesondere für Familienangehörige.
Über New York hinaus haben einige der größten Städte des Landes noch keine nennenswerte Rückkehr von Arbeitnehmern zu verzeichnen, selbst wenn weniger strenge Sperren durch die Regierung verhängt wurden, und einige Unternehmen haben angekündigt, dass nicht alle Arbeitnehmer zurückkehren werden Zeit.
In den letzten Wochen haben große Unternehmen, darunter Ford in Michigan und Target in Minnesota, erklärt, dass sie aufgrund ihrer sich ändernden Arbeitsplatzpraktiken erhebliche Büroflächen aufgeben, während Salesforce, dessen Hauptsitz sich im höchsten Gebäude in San Francisco befindet, nur einen kleinen Bruchteil davon ausgab der Mitarbeiter werden Vollzeit im Büro sein.
Aber keine Stadt in den Vereinigten Staaten und vielleicht die Welt muss mit dieser Transformation mehr rechnen als New York und insbesondere Manhattan, eine Insel, deren Wirtschaft vom Eck-Hot-Dog-Verkäufer bis zu den Broadway-Theatern um mehr als 1,6 gestützt wurde Millionen Pendler jeden Tag.
Gewerbliche Vermieter in Manhattan sind optimistisch in das Jahr 2020 eingetreten. Sie haben eine stetige Nachfrage nach Büroflächen, Rekordpreise in einigen Stadtteilen und den größten Bauboom seit den 1980er Jahren verzeichnet. Aber das brach über Nacht zusammen. Immobilienbesitzer waren plötzlich auf der Suche nach unbezahlter Miete, verhandelten mit Mietern über Rückzahlungspläne und boten tiefe Rabatte an, um leere Räume zu füllen.
Bürgermeister Bill de Blasio verlangt von den rund 80.000 Mitarbeitern der Stadtverwaltung, Anfang Mai zurückzukehren, auch als Signal an andere Arbeitgeber, dass die Befüllung der New Yorker Gebäude ein Schlüssel für ihre Wiederherstellung ist.
“Dies ist ein wichtiger Schritt für die Stadt und ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg zur vollständigen Genesung von New York City”, sagte de Blasio.
Dennoch arbeiten rund 90 Prozent der Büroangestellten in Manhattan remote, eine Quote, die seit Monaten unverändert geblieben ist. Dies geht aus einer kürzlich von der Partnership for New York City, einer einflussreichen Unternehmensgruppe, ermittelten Umfrage hervor, die weniger als die Hälfte davon ausmachte Büroangestellte würden bis September zurückkehren.
In Midtown und Lower Manhattan, den beiden größten zentralen Geschäftsvierteln des Landes, wurden nie mehr Büroflächen vermietet – 16,4 Prozent -, viel höher als in früheren Krisen, auch nach den Terroranschlägen vom 11. September 2001 und der Großen Rezession im Jahr 2001 2008.
Da immer mehr Unternehmen Termine für die Rückkehr in Büros verschieben und zumindest einige Fernarbeiten zu einer dauerhaften Politik machen, könnten die Konsequenzen für New York weitreichend sein, nicht nur für die Restaurants, Cafés und andere kleine Unternehmen der Stadt, sondern auch für die kommunalen Finanzen , die stark von Gewerbeimmobilien abhängen.
Sarah Patellos, die Mitglied des Spotify-Musikteams ist, hat an einem Esstisch in Truckee, Kalifornien, einer Bergstadt in der Nähe von Lake Tahoe gearbeitet, wo sie den größten Teil des vergangenen Jahres verbracht hat, nachdem sie im März 2020 für einen Wochenendtrip dorthin geflogen war wegen von der Regierung auferlegter Sperren stecken bleiben.
“Ich liebe es, in der Stadt zu sein, aber Sie denken über Ihr Leben nach, über die Lebenserfahrungen, die Sie wollen, oder über die verschiedenen Kapitel, die Sie vielleicht wollen. Jetzt ist es völlig anders”, sagte Frau Patellos, die in Brooklyn gelebt hatte. “Es ist total lebensverändernd.”
Die hoch aufragenden Bürogebäude, die Manhattans Alleen säumen, haben New York lange Zeit zu einem globalen Kraftwerk und zur Hauptstadt zahlreicher Branchen gemacht, von der Werbung bis zur Finanzierung.
Jetzt haben sogar einige der größten und beständigsten Unternehmen, darunter JPMorgan Chase & Co., das mehr als 20.000 Büroangestellte in der Stadt beschäftigt, ihren Mitarbeitern mitgeteilt, dass die fünftägige Büroarbeitswoche ein Relikt ist. Die Bank, die sich weigerte, zu diesem Artikel Stellung zu nehmen, erwägt ein Rotationsarbeitsmodell, dh die Mitarbeiter würden zwischen Remote- und Büroarbeit wechseln.
“Wenn ich zu 100 Prozent mit 100 Prozent der Leute ins Büro zurückkehre, gibt es meiner Meinung nach keine Chance dafür”, sagte Daniel Pinto, Co-Präsident und Chief Operating Officer von JPMorgan, in einem Interview im Februar bei CNBC. “Wie für alle, die die ganze Zeit von zu Hause aus arbeiten, gibt es auch keine Chance dafür. ”
Andere große Unternehmen, darunter die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers, die Marketinggruppe Omnicom Group und der Werbegigant WPP, haben nach Untermietern gesucht, um bedeutende Teile ihrer Büros in Manhattan zu übernehmen.
Der Verlust von Arbeitnehmern hat dazu geführt, dass der Marktwert von Gewerbeimmobilien, zu denen auch Bürogebäude gehören, während der Pandemie um fast 16 Prozent gefallen ist, was zu einem starken Rückgang der Steuereinnahmen geführt hat, die für wichtige städtische Dienstleistungen von Schulen bis zu sanitären Einrichtungen bezahlt werden.
Immobilien und Gewerbebauten tragen fast die Hälfte zu den Grundsteuereinnahmen der Stadt bei. Zum ersten Mal seit mehr als zwei Jahrzehnten geht New York davon aus, dass die Einnahmen aus der Grundsteuer im nächsten Geschäftsjahr um geschätzte 2,5 Milliarden US-Dollar sinken werden.
Dennoch wird New York voraussichtlich erhebliche Bundesunterstützung aus dem Konjunkturpaket in Höhe von 1,9 Billionen US-Dollar erhalten: 5,95 Milliarden US-Dollar direkte Hilfe und weitere 4 Milliarden US-Dollar für Schulen, sagte eine Sprecherin des Rathauses.
Während dies den unmittelbaren Bedürfnissen entspricht, weist die Stadt im nächsten Jahr immer noch ein geschätztes Haushaltsdefizit von 5 Milliarden US-Dollar und ähnliche Defizite in den folgenden Jahren auf, und eine sich ändernde Arbeitskultur könnte die Erholung New Yorks behindern.
Die Menge an Büroflächen in Manhattan auf dem Markt ist in den letzten Monaten auf 101 Millionen Quadratmeter gestiegen, rund 37 Prozent mehr als vor einem Jahr und mehr als alle kombinierten Büroflächen in der Innenstadt in Los Angeles, Atlanta und Dallas. “Dieser Trend hat kaum Anzeichen einer Verlangsamung gezeigt”, sagte Victor Rodriguez, Director of Analytics bei CoStar, einem Immobilienunternehmen.
Mindestens eine Branche lädt jedoch in die entgegengesetzte Richtung. Unter der Führung einiger der weltweit größten Unternehmen hat der Technologiesektor während der Pandemie seine Präsenz in New York ausgebaut. Facebook hat 1 Million Quadratmeter Bürofläche in Manhattan hinzugefügt, und Apple hat zwei Stockwerke in einem Gebäude in Midtown Manhattan hinzugefügt.
Und der Anstieg der verfügbaren Gewerbeimmobilien war tatsächlich ein Segen für einige neue Unternehmen, die in der Lage waren, Räume zu Mieten zu finden, die niedriger waren als vor der Pandemie.
“Ich habe den Nachruf auf New York City schon oft gesehen”, sagte Brian S. Waterman, Executive Vice Chairman von Newmark, einem Dienstleistungsunternehmen für gewerbliche Immobilien. “Das Reboarding des Büros wird im Mai, Juni und Juli beginnen, und Sie werden eine viel vollere Belegung haben, sobald wir den September erreichen.”
Derzeit sitzen jedoch nur wenige Arbeiter an ihren Schreibtischen.
Nur 15 Prozent der Beschäftigten sind in Büros in New York City und den umliegenden Vororten zurückgekehrt, ein leichtes Plus gegenüber 10 Prozent im letzten Sommer, so Kastle Systems, ein Sicherheitsunternehmen, das bundesweit in mehr als 2.500 Bürogebäuden Mitarbeiterausweise analysiert. Nur San Francisco hat eine niedrigere Rate.
Der Mangel an Arbeitskräften hat einige der größten Immobilienunternehmen der Stadt getroffen. SL Green Realty und Vornado Realty Trust, zwei der größten Büroflächenbesitzer in New York, sowie Empire State Realty Trust, dem das Empire State Building gehört, haben insgesamt 6,5 Milliarden US-Dollar an Marktwert verloren.
Die starken Rückgänge haben die Entwickler dazu veranlasst, sich für eine Idee einzusetzen, die vor der Pandemie undenkbar schien: die Umwandlung notleidender Bürogebäude in Manhattan in einkommensschwache Wohnungen.
Die Rekordleerstandsquote wurde von Unternehmen in fast allen Branchen, von Medien bis Mode, vorangetrieben, die die Vorteile der Fernarbeit entdeckt haben.
Neben den Kosteneinsparungen beim Betrieb eines verkleinerten oder gar keinem Büros haben moderne Technologie und Kommunikation es den Mitarbeitern ermöglicht, in Verbindung zu bleiben, aus der Ferne zusammenzuarbeiten und ohne langwierigen Pendelverkehr produktiver zu sein. Die Eltern fordern auch mehr Flexibilität bei der Betreuung ihrer Kinder.
“Wir glauben, dass wir über der nächsten Veränderung stehen, dem verteilten Zeitalter, in dem Menschen wertvoller in ihrer Arbeitsweise sein können, was nicht wirklich wichtig ist, wo Sie Ihre Zeit verbringen”, sagte Alexander Westerdahl, der Laster President of Human Resources bei Spotify, dem in Stockholm ansässigen Streaming-Musikgiganten mit 6.500 Mitarbeitern weltweit.
Derzeit plant Spotify nicht, den Fußabdruck in New York zu verringern. Ab Februar teilte das Unternehmen seinen Mitarbeitern in den USA, von denen 2.100 im Büro in Manhattan gearbeitet hatten, mit, dass sie von nahezu jedem Ort aus arbeiten könnten.
“Der Wandel ist hauptsächlich auf die Globalisierung und Digitalisierung zurückzuführen, und unsere Tools ermöglichen es den Menschen viel, von überall aus zu arbeiten”, sagte Westerdahl.
Fernarbeit ist natürlich nicht ohne wesentliche Nachteile.
Die verschwommenen Grenzen, die bereits zwischen Arbeit und Privatleben bestanden, wurden während der Pandemie so gut wie ausgelöscht. Ohne die Zeit, die morgens und abends für den Pendelverkehr aufgewendet wird, melden sich die Leute früher am Tag zur Arbeit an und bleiben später in der Nacht in Verbindung.
Und trotz moderner Technologie- und Videokonferenzfunktionen haben Unternehmen Schwierigkeiten, die Arbeitskultur zu fördern und Mitarbeiter, insbesondere Neueinstellungen, dazu zu bringen, sich willkommen und Teil eines Teams zu fühlen.
Diese Bedenken haben die Führungskräfte von Kelley Drye, einer 1836 in New York gegründeten Anwaltskanzlei, die von der Park Avenue in der Nähe des Grand Central Terminals zum 3 World Trade Center in Lower Manhattan umzieht, stark belastet.
“Zoom und Teams sind großartig”, sagte Andrea L. Calvaruso, eine Anwältin, die Vorsitzende der Marken- und Urheberrechtsgruppe der Kanzlei, aber sie fügte hinzu, “es gibt keinen Ersatz dafür, sich in eine schöne neue Zusammenarbeit zu setzen und ohne Ablenkung zusammenzuarbeiten.” ”
Aber Frau Patellos fand sich, obwohl sie nicht vorbereitet war, nachdem sie in Kalifornien feststeckte – sie musste eine Tastatur und einen Monitor kaufen – bald mit Kollegen auf der ganzen Welt in Verbindung, so wie sie es in ihrem New Yorker Büro getan hatte.
“Ich bin in einen Rhythmus geraten”, sagte Frau Patellos, die immer noch entscheidet, wohin sie irgendwann ziehen soll. „Ich habe ein paar Stunden an der Ostküste verbracht, meine Tage etwas früher begonnen und etwas früher beendet. Bevor ich es wusste, wurde es zur Norm und Routine. “