Energiepreise steigen 2024, was viele Haushalte belastet. Ofgem kündigte an, dass die jährlichen Kosten um etwa 21 £ auf 1.738 £ steigen werden. Unterstützung bieten Anbieter wie E.ON Next, British Gas, Scottish Power, Utility Warehouse und Octopus Energy. Diese Unternehmen haben Programme zur Entlastung von Energieschulden und zur Anpassung von Rückzahlungen eingerichtet. Bedürftige Kunden können Zuschüsse und individuelle Hilfe erhalten, um ihre Rechnungen zu decken und finanzielle Schwierigkeiten zu bewältigen.
Die Energiepreise werden im kommenden Jahr erneut ansteigen, was für viele Haushalte eine erhebliche Belastung darstellt. Doch es gibt Unterstützung!
Im letzten Monat hat die Regulierungsbehörde Ofgem bestätigt, dass die jährlichen Energiekosten ab dem 1. Januar um etwa 21 £ auf 1.738 £ über der Preisobergrenze steigen werden. Dies betrifft ausschließlich Kunden mit einem Dual-Fuel-Vertrag und nicht jene mit Festpreisen. Je nach Verbrauch kann Ihre Rechnung unterschiedlich ansteigen, wenn Sie davon betroffen sind.
Glücklicherweise sind zahlreiche Anbieter bereit, Ihnen bei der Entlastung Ihrer Energierechnung zu helfen, insbesondere wenn Sie in Verzug geraten sind. Einige Unternehmen passen Ihre Rückzahlungen an, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Schulden schneller abzubauen. Dies folgt den angekündigten Plänen von Ofgem, die manchen Kunden die Energieschulden erlassen oder Rückzahlungen anpassen werden. Millionen von Energiekunden erhalten zudem Zugang zu Tarifen ohne Grundgebühr im Rahmen dieser Initiativen.
E.On Next: Unterstützung für Haushalte
E.ON Next hat im Oktober ein umfangreiches Unterstützungspaket über sein Winterunterstützungsprogramm vorgestellt. Der Anbieter hat angekündigt, Kunden zu kontaktieren, die für Hilfe in Frage kommen – insgesamt 60.000 Haushalte sind berechtigt. Die Kontaktaufnahme erfolgt über verschiedene Kanäle wie Post, E-Mail, Telefon und SMS.
Einige Kunden haben die Möglichkeit, einen Bargeldzuschuss von 250 £ zu erhalten, den sie für ihre Energierechnungen verwenden können. Zudem könnten andere Kunden ihre Energieschulden erlassen bekommen, wenn sie Schwierigkeiten haben, die Rechnungen zu begleichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von E.ON Next.
British Gas: Programm zur Kostenanpassung
British Gas hat Anfang des Jahres das Programm “You Pay We Pay” ins Leben gerufen, das bedürftigen Kunden bei den Energiekosten entgegenkommt. Mit einem Gesamtbudget von 15 Millionen £ bietet das Programm Unterstützung für zehntausende Kunden, die direkt von British Gas kontaktiert werden. Wenn Sie in die Kategorie fallen, müssen Sie sich nicht separat bewerben.
Die Rückzahlungen der Kunden werden für sechs Monate um bis zu 100 £ pro Monat angepasst. Ein Beispiel: Ein Kunde, der normalerweise 100 £ monatlich zahlt, würde in sechs Monaten 600 £ zahlen, wobei British Gas ein Guthaben von 600 £ auf das Konto anwendet.
Scottish Power: Hilfe bei Energieschulden
Kunden von Scottish Power, die mit Energieschulden zu kämpfen haben, können Unterstützung über den Härtefonds des Unternehmens erhalten. Hierbei können Schulden erlassen oder reduziert werden, indem das Energiekonto des Kunden gutgeschrieben wird. Die Anspruchsberechtigung hängt von einer vorherigen Bewertung ab, jedoch könnten einkommensschwache Haushalte oder Empfänger bestimmter Sozialleistungen Anspruch auf Hilfe haben.
- Einkommensabhängige Beschäftigungs- und Unterstützungszulage
- Einkommensabhängiges Arbeitslosengeld
- Einkommensunterstützung
- Wohngeld
- Universalkredit
- Kindergeld
- Arbeitseinkommenszuschüsse
- Rentenanrechnungszuschuss (PCSC)
Um sich zu bewerben, sollten Sie eine Schuldenagentur wie StepChange kontaktieren.
Utility Warehouse: Individuelle Unterstützung
Kunden von Utility Warehouse haben die Möglichkeit, ihre Energieschulden bis zu einem Betrag von 1.000 £ oder 2.000 £, abhängig von ihren individuellen Umständen, erlassen zu bekommen. Die Unterstützung erfolgt über das Kundenunterstützungsprogramm sowie den neu gegründeten Härtefonds von 2023.
Die Hilfe wird jedoch individuell gewährt, wobei Citizens Advice Plymouth darüber entscheidet, wer Anspruch hat. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Citizens Advice Plymouth.
Octopus Energy: Unterstützung für Bedürftige
Der Octo Assist Fund von Octopus Energy bietet bedürftigen Kunden Zuschüsse zur Deckung ihrer Energierechnungen oder zur Streichung von Schulden. Die Unterstützung wird individuell angeboten, sodass der Betrag, den Sie erhalten könnten, von Ihrer persönlichen Situation abhängt.
Zusätzlich könnten Sie auch für weitere Hilfen über den Octo Assist Fund berechtigt sein, wie beispielsweise kostenlose elektrische Decken oder Wärmeverlustkameras, die Zugluft-Hotspots identifizieren. Für mehr Informationen besuchen Sie die Website von Octopus Energy.
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