Amazon.com Inc. wird damit beginnen, Online-Käufern Gebühren für Lebensmittelbestellungen von weniger als 150 US-Dollar zu berechnen, was die wirtschaftliche Herausforderung unterstreicht, Lebensmittel bis vor die Haustür der Käufer zu bringen.
Die neuen Gebühren, die am 28. Februar in Kraft treten, fallen mit den Bemühungen des Unternehmens zusammen, Kosten zu senken und sich an das langsamere Wachstum beim Online-Shopping anzupassen. Die Gebühren für den Lebensmittel-Lieferservice von Amazon Fresh in den USA betragen 9,95 USD für Bestellungen unter 50 USD, 6,95 USD für Bestellungen zwischen 50 und 100 USD und 3,95 USD für Bestellungen zwischen 100 und 150 USD, teilte das in Seattle ansässige Unternehmen in einer E-Mail an Käufer mit.
Amazon hatte Abonnenten des 139-Dollar-Jahres-Prime-Programms des Unternehmens an einigen Standorten zuvor eine kostenlose Lebensmittellieferung für Bestellungen von mehr als 35 US-Dollar angeboten. Mitglieder können weiterhin eine kostenlose Lieferung erhalten, wenn ihr Einkaufswagen insgesamt mehr als 150 $ beträgt.
Das Unternehmen strich 2021 ein früheres Angebot der kostenlosen Lieferung für Käufer des Whole Foods Market und erhob eine Servicegebühr von 9,95 USD.
„Wir führen eine Servicegebühr für einige Amazon Fresh-Lieferbestellungen ein, um die Preise in unseren Online- und physischen Lebensmittelgeschäften niedrig zu halten, da wir die Kosten für die Lebensmittellieferung besser decken und weiterhin ein konsistentes, schnelles und qualitativ hochwertiges Liefererlebnis anbieten können. “, sagte Lara Hendrickson, eine Sprecherin von Amazon, in einer per E-Mail gesendeten Erklärung.
„Wir werden weiterhin bequeme zweistündige Lieferfenster für alle Bestellungen anbieten, und Kunden in einigen Gebieten können gegen eine reduzierte Gebühr ein längeres Lieferfenster auswählen“, sagte er.
Lebensmittel sind für die meisten Haushalte der häufigste Einkaufsbummel. Amazon arbeitet seit langem daran, diesen Markt zu knacken, und tritt in die Fußstapfen des Konkurrenten Walmart Inc., der sich zum größten US-Einzelhändler entwickelt hat, indem er Lebensmittel in seine Supercenter aufgenommen hat.
Amazon begann 2007 mit dem Online-Verkauf von Lebensmitteln. Ein Jahrzehnt später kaufte es Whole Foods, um seine Bemühungen anzukurbeln.
Amazon setzte auf die Lieferung nach Hause aus den Regalen von Whole Foods, aber die Partnerschaft hat bisher gemischte Ergebnisse geliefert. Das Unternehmen betreibt auch die Linie der Lebensmittelgeschäfte der Marke Amazon Fresh und eröffnet Dutzende von Geschäften in den USA
Amazon und Whole Foods machen zusammen etwa 4 % des US-Lebensmittelmarktes aus, sagten Analysten von UBS diese Woche in einem Research Note, was das Unternehmen zum fünftgrößten Lebensmitteleinzelhändler des Landes hinter Walmart, Kroger Co., Costco Wholesale Corp. und Albertsons macht Cos. Walmart macht 22% des Marktes aus, schätzen die UBS-Analysten.