Amazon dürfte mit einem neuen Projekt, das eine „einmalige Transformation der Suche“ beinhalten wird, auf den Zug der generativen KI aufspringen, heißt es in einer am Montag von Bloomberg gesichteten Stellenanzeige.
Der Eintrag – inzwischen von Amazon entfernt, aber über ein webbasiertes Archiv zugänglich – richtet sich an einen leitenden Softwareentwicklungsingenieur und besagt: „Wir erfinden Amazon Search mit einem interaktiven Gesprächserlebnis neu, das Ihnen hilft, Antworten auf Produktfragen zu finden, Produktvergleiche durchzuführen, Erhalten Sie personalisierte Produktvorschläge und vieles mehr, um ganz einfach das perfekte Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden.“
Das Konversationselement ähnelt stark der neuen Welle von KI-Chatbots, angeführt von der von Microsoft unterstützten OpenAI, deren ChatGPT-Tool kurz nach seiner Einführung im November viral ging. ChatGPT und ähnliche Chatbots wie Googles Bard sind in der Lage, sich auf sehr menschenähnliche Weise zu unterhalten, und Elemente von jedem werden in die Bing-Suchmaschine von Microsoft und das Google-eigene Suchtool integriert.
Es macht auch deutlich, dass das Unternehmen daran interessiert ist, die Arbeit so schnell wie möglich fortzusetzen, und sagt, dass es jemanden braucht, „der uns hilft, diese Vision sofort zu verwirklichen und unseren Kunden zu liefern“.
Das Grundgehalt für die Stelle liegt zwischen 136.000 und 260.000 US-Dollar pro Jahr, abhängig vom Standort des erfolgreichen Bewerbers und den Fähigkeiten, die er für die Stelle mitbringt, sagte Amazon.
Eine weitere Auflistung, die zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels noch auf der Website von Amazon verbleibt, ist für einen leitenden technischen Programmmanager bestimmt, der an einer von Amazon als „AI-First-Initiative“ bezeichneten Initiative arbeiten wird, um die Art und Weise, wie wir durch die Verwendung von suchen, neu zu gestalten und neu zu erfinden extrem umfangreiche Deep-Learning-Techniken der nächsten Generation.“ Diese Stelle vergütet zwischen 119.000 und 231.400 US-Dollar pro Jahr.
Amazon weist in dieser Auflistung darauf hin, dass seine Produktsuchmaschine „einer der am häufigsten genutzten Dienste der Welt ist, Milliarden von Produkten indiziert und Hunderte Millionen Kunden weltweit bedient“, sodass alle Änderungen, die sie an der Suche mit sich bringt, festgelegt werden einen großen Einfluss auf die Nutzung seiner Website haben.
Wie sich dies auf die Einkaufsgewohnheiten auswirken wird, lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt allerdings noch schwer sagen. Fühlt sich das Sucherlebnis jedoch beispielsweise eher wie ein Gespräch an und ermutigt Online-Käufer, sich nicht durch endlose Retourenlisten zu wühlen, kann dies dazu führen, dass weniger Produkte angezeigt werden, was dem Algorithmus von Amazon und den von ihm gelieferten Ergebnissen mehr Leistungsfähigkeit als je zuvor verleiht . Für Verkäufer, die ihre Produkte unbedingt ansehen möchten, klingt das nicht nach einer guten Nachricht, könnte aber zu einem effizienteren Online-Einkaufserlebnis für die Kunden führen.
Digital Trends hat sich an Amazon gewandt und gefragt, wann das neue Suchtool eingeführt werden soll. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir etwas hören.
Amazon erwägt nicht nur eine Umstellung auf KI, sondern möchte auch seinen Heimroboter Astro mit intelligenter KI ausstatten.
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